优质护理中何.ppt

知识传授技巧 口头讲解 图文宣传 视听教材 示范训练 口头讲解 沟通式 被动式 主动式 沟通式 特 点： 随时随地 简单易行 针对性强 反馈及时 沟通式 李老师，早上好，昨晚睡得好吗？现在感觉怎么样?您不必太担心，今天您的体温已经有所下降了，不过由于您几天都没好好吃饭，现在我要给您输液，补充一些能量物质，以增强您的抵抗力。输液时间比较长，您需不需要去一下卫生间？待会进针时会有点疼，不过我会尽量小心，请您放心。 沟通式 李老师，准备进针了，请您握拳……好，请松拳。李老师，您现在还在发烧，要多喝水，多卧床休息，可以吃一些清爽易消化的稀饭、面条。 李老师，液体已经给您输上了，谢谢您的配合。现在您有什么不舒服吗？输液速度已经调好，请您不要随意调节，您的手活动时要小心，以免药液外渗。 您还有什么需要吗？我把呼救器放在您手边，，如果有事情请按呼救器，我也会经常来看您的，请您安心休息。 被动式 特点： 方便灵活 沟通顺畅 信息损失少 沟通效果好 护士：大爷，早上好，您需要咨询什么问题？ 患者：医生说我是糖尿病，让我戒烟，我不明白糖尿病为什么要戒烟呢？ 护士：哦，是这样的，因为香烟中的主要成分为烟碱，它会增加我们体内的一种激素-肾上腺素的分泌，导致血糖增高；同时烟碱还会使心率血压升高，使供应心脏血液的冠状动脉血流量减少，加重病情，所以您最好能够戒烟。 患者：我还听人说糖尿病人不能多喝水，多吃饭，可我老觉得口渴，、肚子饿，怎么办？ 护士：大爷，我们先说喝水的问题 ，有人认为糖尿病就是喝水多、小便多，所以就控制饮水。这其实是很危险的。由于糖尿病病人的血糖比较高，小便时尿中会带走部分水分，引起体内水分相对减少，引起口渴感，这是一种人体的自我保护现象，如果不补充水分，会造成血糖过高无法排出体外，可能导致一些严重后果，因此除了一些特殊情况外，一般都不必限制饮水。另外，糖尿病病人的确需要限制饮食，当您觉得饿时，可吃一些低热量，高容积的食物，比如西红柿、黄瓜等。平时多吃粗粮代替细粮，只要控制的好，糖尿病也没什么可怕的。 患者：我明白了，谢谢你，姑娘。 护士：不用谢，您如果有什么不明白的，还可以来找我。 患者：好的，再见。 护士：再见，您慢走。 主动式 特点： 与会者人数较少，针对性强，可及时反馈信息。 二图文宣传 卫生标语 卫生传单 卫生小册子 卫生墙（板）报 健康教育处方 卫生美术 卫生摄影 标本模型 特点： 不受时间和空间条件的限制，便于保存、查阅； 可以大量印刷、广泛传播，覆盖面大，影响广泛； 内容详尽，系统，表达准确，作用时间持久。 视听材料 广播 电视 示范训练 直观 病人或家属可参与实践 即时得到反馈 适用于操作技能方面的学习 示范训练 事先准备好所需材料和场所； 操作要准确、清楚、熟练、便于病人观察、模仿和学习； 病人回示教时给予积极的指导，以鼓励为主，并尽可能具体，以便于病人理解； 示教/回示教时要反复强调原则和重点，强化病人的记忆和理解； 示教/回示教后应有总结。 三行为训练技巧 自我护理能力训练 住院适应能力训练 疾病康复能力训练 视觉模拟疼痛评估训练 健康宣教完成时间规定 普通患者2小时内完成入院宣教 危重病人24小时内完成入院宣教 患者入院3日内完成疾病相关知识宣教 手术患者手术前完成术前宣教 手术后2日完成术后宣教 患者出院前1日完成出院宣教 手术室护士术前1日访视患者，术后24-48小时回访患者。 时间安排 对健康教育时间要有安排 抓住与病人交往的每一时刻 健康教育要贯穿在护理操作中 利用非治疗和护理时间 利用探视时间 健康教育质量的评价 普及率：是实际接受教育的人数占应教育人数的比率。 合格率：是抽样检查教育合格的人数占抽样人数的比率。 并发症的减少 住院时间的缩短 治疗效果 医疗费用等 卫生杂志、小册子 卫生墙报 健康教育处方 卫生传单 标本模型 卫生标语 * 优质护理中如何 进行健康教育 学习内容 健康教育、护理健康教育的概念 健康教育的基本原则 健康教育的目标 健康教育的内容 健康教育的注意事项 常用健康教育技巧 芬兰的“北加里里曙光” 北欧美丽的千湖之国芬兰。经济繁荣，国民生活富足，但冠心病年死亡率却达 800/10 万，居世界之冠。 老师在课堂上问小学生，谁家因冠心病失去了父母，竟有1/3所孩子举起了手，严峻的形势促使政府下了决心，请世界卫生组织的专家到发病率最高的北加里里地区指导冠心病社区防治。 10 年后，男性烟民从50％下降到33％；吃黄油的人从90％下降到20％左右。北加里里男、女冠心病死亡率分别下降了24％、51％。  深圳宝安有一个村