公开课-研发人员职业素养..doc

研发人员职业素养 【时间地点】 2012年4月19-20日 北京 | 2012年4月23-24日 上海 | 2012年4月26-27日 深圳 第一天上课：上午9：00-12：00 下午13：30-16：30 赠送研讨交流时间：16：30-17：00(赠送时间) 第二天上课：上午9：00-12：00 下午14：00-17：00 赠送研发管理IT系统介绍13：30-14：00（赠送时间） 培训地点：　四星级以上酒店（含四星级） 【参加对象】 企业CEO/总经理、研发总监、人力资源总监、研发/测试经理、QA、研发项目经理和骨干员工 【费 用】 ￥2600元/人 现报名可享受捆绑价4000元/两位（含两天中餐、指定教材、证书、茶点） 【会务组织】 森涛培训网（）．广州森涛培训咨询服务中心 【咨询电话】 02034071978（更详细的会务，欢迎来电咨询） 【值班手机】 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 814500721 【网址链接】 《研发人员职业素养》(朱老师) 研发人员职业素养 －－如何成为人见人爱的研发人员 ● 课程背景 公司如何从个体成功走向群体成功、如何从单一产品的成功走向多产品线的成功等问题是大量中国高科技企业在实现产业化研发的过程中迫切需要解决的问题。要成功的实现以上转变，公司必须要培养一只训练有素的队伍，打造有竞争力的研发团队――训练有素的员工是公司最大的财富。 公司的成功依赖于员工对管理制度、管理方法论等有着共同的理解，并且在此基础上形成共同的核心价值观；研发人员具有逻辑思维能力强、技术导向性明显、不善沟通、工作环境相对封闭等特点，导致独立贡献者居多，经常会出现“幼稚”、“不听话”、“个人英雄主义”、“盲目创新”、“过分追求成就感”等问题，从而使得公司的相关制度无法在研发部门推行落实，影响了公司的市场竞争能力。 研发人员应该具备什么样的素质，如何提高研发人员的职业素养，使之在具体的开发工作中保持一个良好的工作心态，养成良好的职业习惯，从而实现从“技术FANS”到“工程商人”的转变，使个人的目标与公司整体的赢利目标统一起来，是本课程重点要解决的问题。课程首先讲述作为一个研发人员应该具备哪些职业素养，主要包括市场意识、创新意识等九大意识，然后就主管如何培养员工具备这方面的意识重点展开讲解，其中穿插大量的企业案例，分享业界成功公司的最佳研发人员的培养实践。 ● 培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏 ● 培训收益 1、分享讲师500多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发人员职业素养的培养模式 2、通过案例分析业界公司在研发人员培养和管理中存在的问题和解决办法 3、掌握研发人员应该具备的九大意识：市场意识、创新意识、团队意识、必威体育官网网址意识、责任意识、流程意识、计划意识、质量意识、成本意识 4、分享研发人员应该具备的九大意识业界企业的经典案例 5、掌握研发主管通过哪些方式和方法来训练员工具备以上九大意识，并在实际工作中贯彻执行 6、掌握如何规划研发人员的职业发展通道，设计研发人员的成长阶梯，提升研发人员的战斗力 ● 课程内容 一、案例分析 1、讨论研发人员的特点 2、当前剧变市场环境对研发人员提出了哪些新的要求（案例） 3、能做到人见人爱吗？怎么办？ 二、研发人员的市场意识 1、讨论：研发与市场哪个重要？ 1）如何辩证的看待研发和市场的管理 2）处于不同发展阶段的企业研发和市场是如何平衡的 2、什么是市场意识 1）研发人员的市场意识体现在哪些方面 2）实例讲解：案例中在哪些环节体现了研发人员的市场意识 3、研发人员如何关注客户需求（案例） 4、如何快速响应市场需求的变化（案例） 5、研发人员如何与市场人员/客户进行沟通 1）如何避免研发与市场之间的过度承诺（案例） 2）如何处理研发人员和市场人员互不买账 3）实例讲解：某案例公司研发人员和市场人员沟通手册 6、如何体现以客户为中心的设计（技术资料开发的案例） 7、如何处理与竞争对手之间的关系（案例） 8、研发主管通过哪些方法培养工程师的市场意识 9、实例讲解：某案例公司的研发人员的市场技术手册 10、演练与问题讨论 三、研发人员的必威体育官网网址意识 1、必威体育官网网址从哪里做起（案例） 2、常见的泄密途径（案例） 3、必威体育官网网址的流程、制度与管理规范 1）发生泄密事件如何处理（案例） 2）如何在产品的设计中防止泄密（案例） 3）与供应商接触应注意的必威体育官网网址问题（案例） 4、必威体育官网网址的IT手段（案例） 5、在必威体育官网网址的过程中如何处理与竞争对手、同学、同事、亲属等的关系（案例） 6、知识产权与专利意识（案例） 7、实例讲解：某高