公司营销管体系.doc

 某 公 司 营 销 管 理 体 系 ***公司营销中心 年 月  ***公司企业文化、理念  编　写　说　明  总目录 一、前言………………………………………………………………… 二、营销中心基本职能………………………………………………… 三、营销中心组织结构………………………………………………… 四、营销副总经理岗位职责…………………………………………… 五、营销中心各部门管理手册………………………………………… 1、行政部管理手册……………………………………………… 2、客户服务部管理手册………………………………………… 3、销售计划部管理手册………………………………………… 4、物流部管理手册……………………………………………… 5、企划部管理手册……………………………………………… 六、办事处管理手册…………………………………………………… 七、市场管理手册……………………………………………………… ***公司营销管理体系 前言 德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新，只有市场销售和创新才产生出经济成果，其余一切都是“成本”。 由此可见营销管理工作在企业整个企业中的重要性。 营销中心基本职能 全面负责***公司的营销工作，对营销目标计划的制定、实施和控制承担责任。 参与制定***公司的整体经营战略，并以此规划和确定市场营销战略，制定具体的营销策略和政策，确保年度营销目标的实现。 加强内部管理，完善管理体系，实现有组织努力，培养职业的营销队伍。 加强以公司生产、研发、采购等相关部门的协同，实现一体化响应市场的运营机制。 营销中心组织结构 根据营销中心的基本职能制定本中心组织结构，如下图所示： 营销中心各部门管理手册 行政部管理手册（附后） 客户服务部管理手册（附后） 销售计划部管理手册（附后） 物流部管理手册（附后） 企划部管理手册（附后） 办事处管理手册（附后） 市场管理手册（附后） 第1页 6 营销中心 销售计划部 物流部 行政部 企划部 客户服务部 区域经理 业务员 业务员 区域经理 区域经理 省级办事处 省级办事处 省级办事处 业务员 区域经理 区域经理