品管工具之QC七大手法..doc

修订记录 ： 日期 ╱ 版本：REV 文翻 件印 管必 制究 文 件 管 制 章 第一次修订： ／ ／ 版本：REV/ 第二次修订： ／ ／ 版本：REV/ 第三次修订： ／ ／ 版本：REV/ 壹: 查检表 一.何谓查检表? 查检表示以简单的数据用容易了解的方试作成图形或表格,只要记上检查记号,并加以统计整理,作为进一部分析或核对检查用。? ∥ ? 缺 点 ∣ ∥ 材 料 ∥ 其 他 ∣ ∣ 2 尺 寸 ? 缺 点 ∥ ∣ 材 料 其 他 ∥ B 尺 寸 ∥ 点检用查检表 恒温恒湿试验机查检表 检查项目 检 查 明 细 记 录 外 观 1.机台表面外观是否干净而污染？？？？？？？○ 尚可持续观察△ 不良实时改善╳ 三.查检表的制作方法 1.点检用查检表之制作方法: A.列出每一需要点检的项目。……等。。、、、……等加以层别,利用解析。。。。。〝〞。〝≠〞。〝○、△、╳〞。、、。。。、。。。。。、、。。。、。。 贰: 散布图 一.何谓散布图? 以纵轴表示结果，，，。，，，。，。，。，，⊙，╳表示，。，，。、、、，。、、，。 参.管制图 一.何谓管制图? 管制图纵 轴代表产品质量特性，，，，，，，，。。、、、、。。。，。。，，，。，。，，，”标准化”方法。 管制图例： 肆.柏拉图 一.何谓柏拉图? 所谓柏拉图是根据所搜集的数据，、、、，，。、、、。、 。、、、 、、、 、、。，，。，。，，，，，。， 。。，，。。、，，，。，。，，。，。。。。，。。。。、、…等)。。、…)。 伍.层别法(Strtification) 一.何谓层别法? 1.为区别各种不同原因对结果之影响,而以各别原因为主体,分别作统计分析的方法,称为层别法。 。。 4.1时间的层别: 周别,月别 4.2作业员的层别: 班别, 新旧别, 年龄别 4.3机械/设备的层别: 机台别, 机型别, 场所别 4.4作业条件的层别: 参数别, 作业方法别 4.5原材料的层别: 供应商别, 材质别, 批别 4.6检测的层别: 检测器别, 检测者别, 检测方法别 7制品的层别: 制造别, 新旧品别, 标准/特殊品别 层别实例 : 陆.直方图(Histogram) 一.何谓直方图? 为容易的看出如长度、、、，。，，，。，。，，，。。。，，。〝□〞，〝○〞，，，，。，。，， 。，。，。。。，，。。，，。，。，，。。，。，，。，ｘ，δ…)，、。、、、、。 不正常分配, 因测定值偏差, 次数分配不当造成 图三：偏态型直方图 图四：双峰型直方图 高处偏向一边, 另一边低, 拖长尾巴 有二种分配相混合, 应层别后再作直方图 图五：高原型直方图 图六： 离岛型直方图 不同平均值混在一起, 应层别后再作直方图 制程一定有异常, 使用不同原料, 制程参数异常 柒.特性要因图(Characteristic Diagram) 一.何谓特性要因图? 一个问题的特性受到一些要因的影响时，，，。 二.特性要因图的制作方法 1.决定问题或质量的特性。。。。，。 步骤 1: 决定问题(或质量)的特性 步骤 2: 画骨干线 步骤 3:画大原因 步骤 4:画中, 小原因 步骤 5: 决定影响问题点之原因的顺序 三.特性要因图的使用 1.问题的整理 2.追查真正的原因 3.寻找对策 4.教育训练  制造单位 X – R 管 制