微博价值和社会化营销..doc

微博价值和社会化营销 2011-8-28 16:03| 发布者: admin| 查看: 72| 评论: 0 微博是一种互动及传播性极快的工具，信息传播速度甚至比媒体还要快，微博的核心是关注与被关注，其独特的跟随机制和信息的快速推送机制，让网络营销充满了更多即时和互动的特点，不少企业通过微博营销获得了巨大成功。如何有效地利用社会化媒体营销，以达到营销效果最大化，并绕开微博营销中的一些误区，是本文将要讨论的内容。 　　粉丝=广告价值？ 　　虽然大多数人写微博只是为了快乐，但不排除有先入行的“玩家”将微博发展成生意。据北京晨报报道，从一家广告公司获知，有广告公司列出了覆盖各大微博的“有广告价值”的微博主的报价单，这份报价单已经在一些网络营销公司中流传并进入广告主的视线。 　　报价单显示，这些微博的“粉丝”数量最少也有几万人，报价最低的是200元/条，具体报价按照“粉丝”的数量而调整。“粉丝”数量超过60万，报价为2000元/条：“粉丝”数量接近50万，报价为1500元/条：“粉丝”数量接近30万，报价超过1000元/条：“粉丝”数量在10万至30万之间，报价为500元/条至800元/条。 　　在我看来，对于“微博营销”这个新兴行业来说，衡量一个微博的价值仅仅依靠粉丝数量来计算，显然是完全错误的，粉丝数量固然是一个因素，但粉丝的质量更重要，一个微博的价值和影响力如果仅仅依靠粉丝数量来计算，显然是毫无意义的。 　　粉丝可以购买 　　自从微博成为网络营销的重要组成部分以来，一些网络公关公司开始在微博上“养号”，以便在需要的时候通过多个渠道帮助客户发布信息和发起商业活动。在淘宝等网站有专门出售微博粉丝商家，价格大概一毛钱一个粉丝，通常来说，这种购买来的僵尸粉丝价值基本为0。 　　举办一些微博抽奖活动也可以增加粉丝，南非世界杯期间，蔡文胜曾在新浪微博上发起转发微博送iPhone的活动，有统计显示，短短26天，蔡文胜的粉丝增长了增加了16.4万名。 　　为了实例测试抽奖活动对于微博粉丝数增加的效果，月光博客也曾经举办过一个转发微博送诺基亚手机的活动，测试结果是，七天内转发数1万2千个，评论1万1千个，增加了8千多粉丝，不过增加的粉丝质量并不高，这样计算下来，平均每个粉丝的价格接近1元钱，投资收益率并不理想。 实例测试抽奖活动对增加粉丝的影响，点击看大图 　　从这个结果上看，通过抽奖活动送手机来获得粉丝的效果很不好，对于提高微博的价值和影响力没有什么意义，不值得尝试，企业微博最好也不要尝试。当然，如果名人搞这个活动，并引发了网络媒体的报道，那就另当别论了。 　　微博价值和影响力的计算 　　一个微博的价值（影响力）到底如何计算，很多人想当然地以粉丝数量来计算，甚至新浪和腾讯微博的排行榜也是这么计算的，这显然很容易作弊。特别是对于那些已经具有广告价值的微博来说，已经形成了类似黑帽SEO这样的微博盈利行业，自动注册和添加粉丝，由于有太多的自动注册自动添加粉丝的僵尸用户，因此很难根据粉丝数量判断一个微博的价值。 　　因此，一个微博的价值（影响力），应该等于其粉丝微博的价值之和，如何计算粉丝的价值，又要递推其粉丝的粉丝的价值，没有活动的僵尸粉丝价值是0，应该排除，但是这种计算方法显得较为复杂而消耗计算资源。 　　最粗略的估算方法，即“所有具有互动的粉丝”的总和，为了方便计算，所有粉丝都具有相同的价值，而粉丝的互动（如转发和评论）可以直观地看出来，通常对于新浪微博来说，微博的转发率约为千分之一，也就是说，一千个粉丝中，可能会有一个粉丝对微博进行转发，因此，只要统计用户最近一些微博的平均转发数，就可以得到这个微博的粗略价值。具体的计算公式是：微博价值≈（平均评论＋转发）×一千，这种计算方法虽然有很大误差，但也可以较为简单地排除了大部分僵尸粉丝，甚至通过手算都可以计算出来一个微博的价值。 　　这个统计虽然比直接计算粉丝数要强一些，但算法显然是很粗糙的，因为不同粉丝的影响力是不同的，拥有十万粉丝的用户转发一条微博，显然和拥有十个粉丝用户转发的微博不一样的，每个粉丝的价值需要单独计算才能准确。 　　PageRank算法在微博中的使用 　　为了更为简单的计算出微博的价值，可以采用Google的PageRank算法来实现。 　　PageRank，网页排名，又称网页级别、是一种由有哪些信誉好的足球投注网站引擎根据网页之间相互的超链接计算的网页排名技术，以Google公司创办人拉里。佩奇（Larry Page）之姓来命名。Google用它来体现网页的相关性和重要性。 　　PageRank通过超链接关系来确定一个页面的等级。Google把从A页面到B页面的链接解释为A页面给B页面投票，Google根据投票来源（甚至来源的来源，即链接到A页面的页面）和投票目标的等级来决定新的等级。简单的