无领导小组讨论的实施及评分标准1..doc

无领导小组讨论的实施及评分标准 一、实施 正式的实施大概需要45-60分钟，根据题目类型的不同会有不同的讨论阶段。一般地，可以分为三个阶段： 开始阶段：即主考官宣读讨论的注意事项和讨论题目，应聘者阅读题目，独立思考，准备个人发言，准备时间一般为3—5分钟； 个人发言阶段：即候选人轮流发言，初步阐述自己的观点，由小组里自发产生的领导者或主持者限制时间，主考官不必进行干预； 自由讨论阶段：即大家彼此了解了各自的观点后，继续深入地阐明自己的观点，对别人的观点做出反应，而且尽可能的采取策略来影响他人，确保讨论最后达成一致意见（由代表作整体总结报告）。 二、评分标准 由于无领导小组讨论中既可以看到个人的行为表现，也可以看到整组的情况，所以评分标准也需要从两个角度进行设定。 从小组的角度说，可以依据整个小组在讨论过程中的特点如何，是否存在竞争或合作，是否有对抗和冲突，讨论过程中是否有自发的领导者出现，是否有人对整个过程的时间、规则和气氛进行主导和监控，有没有结盟的小组成员或者各自为战，解决问题是否有效率等，据此来做整体的评价，一方面可以为个人评价做基础，另一方面也可以进行小组间的比较。 从个人的角度说，可以依据个人在讨论过程中发言次数的多少，发言的主动性和先后顺序，是否善于提出新的见解和方案，敢于发表不同意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己的正确意见，是否善于消除紧张气氛，说服他人，调解争议问题，创造一个使平时不太愿意公开表达自己想法的候选人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；看能否倾听别人的意见，是否尊重别人，是否侵犯他人的发言权，以及语言表达的流畅性如何，分析问题、概括或总结不同意见的能力如何，反应的敏捷程度如何等。具体的评价维度和指标需要评价者结合实际岗位根据具体的测评目的来确定。 【注：以上流程及评价标准，主要是基于企业人力资源的招聘测评角度而编写，未必完全符合MBA面试的评价要求，仅作参考。--蔡国标】 无领导小组讨论观察记录表（填写具体事件或内容） 考生编号 观察项目 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 发言次数 发言先后 倾听他人意见 支持或肯定他人意见 发表不同的意见 坚持自己的看法 消除紧张气氛 鼓励他人表达 主动成为领导者 深入推动 采取策略影响他人 非语言表情 反应敏捷 妥善化解矛盾 主动寻求合作 提出新的见解和方案 无领导小组讨论测评维度得分表 考生编号 评价维度 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 沟通能力（20%） 组织协调能力（20%） 分析能力（20%） 计划性（15%） 人际合作（15%） 自信心（10%） 评价标准： 1、沟通能力： ①语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、 目光和手势。（15-20分） ②语言表达一般，条理基本分明，基本能够表达自己的意思，运用适当的语音、语调 、目光和手势。（10-15分） ③说话吞吐，言语表达不清，不能表达自己的意思，不会运用适当的语音、语调、目光和手势。（0-10分） ? 2、组织协调能力 ①善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。（15-20分） ②不善于消除紧张气氛和创造一个大家都想发言的气氛，说服别人的情况很少，偶尔调解争议问题。（10-15分） ③情绪紧张，不能创造一个大家都想发言的气氛，不能说服别人，不能调解争议问题。（0-10分） 3、分析能力 ①分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。（15-20分） ②分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够概括总结不同的意见。（10-15分） ③分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总不同的意见。（0-10分） 4、计划性 ①解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。（10-15分） ②解决问题的思路基本清晰周密，逻辑性和时间观念较强，能把握解决问题的要点。（6-10分） ③解决问题的思路不清晰周密，逻辑性和时间观念不强，不能把握解决问题的要点。（0-6分） 5、人际合作 ①能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。（10-15分） ②基本能够尊重别人，可以倾听别人的意见，协助别人把众人的意见引向一致。（6-10分） ③不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的看法无法融入众人的意见。（0-6分）