老年健康服务业的人力资源管理研究.doc

老年健康服务业的人力资源管理研究 摘要：为维护和促进人民群众身心健康，应该大力发展健康服务业。目前我国已经步入老龄社会，并且老龄化趋势逐渐加剧，所以更应重视对老年人的健康服务业开发。但是针对现在老年健康服务业人力资源的匮乏及人力资源在保留方面存在的问题，应改善当前老年健康服务业人力资… 摘要：自香港回归祖国以来，香港高等教育不断在探索适合自身的一条发展之路。经过这么多年的努力，香港已经找到了一条适合自身的成功的发展之路，大大提高了香港高等教育的质量和水平，使得香港高等教育水平稳居亚洲前列。这足以说明香港高等教育的一些优势特色，这对内… 摘要：区域活动是一种人为创设自然情景下的幼儿游戏活动，是幼儿自我学习、自我探索、自我发现、自我完善的活动，是一种把幼儿的学习融入到游戏中的一种学习模式。本文基于“有效”二字从区域活动中老师的角色定位、材料的合理科学投放、帮助与指导、观察记录等方面进行… 　　摘要：为维护和促进人民群众身心健康，应该大力发展健康服务业。目前我国已经步入老龄社会，并且老龄化趋势逐渐加剧，所以更应重视对老年人的健康服务业开发。但是针对现在老年健康服务业人力资源的匮乏及人力资源在保留方面存在的问题，应改善当前老年健康服务业人力资源管理。应提高对老年健康服务业人力资源管理的重视程度，加大人才培养和职业培训力度，健全相应的薪酬福利机制，提倡医养结合的养老服务模式。 　　关键词：老年健康服务业 人力资源 对策 　　1.研究背景 　　1.1健康服务业的发展背景 　　随着社会经济发展和人民生活水平的提高，人们对自身健康越来越重视，“已病才就医”已不能满足现代社会对健康的需求。而健康服务正是把被动的”已病才就医”模式转变为主动的“未病先预防”模式的活动，可以间接节约医疗费用，保障个体健康。在发达国家，健康产业增加值占GDP比重15%，而在我国，健康产品仅占国民生产总值的4%-5%。[1]当前，我国健康服务业正处于起步阶段，政府应以多种方式促进健康服务业发展。 　　1.2 我国老年人口现状 　　早在1999年中国就已经步入老龄化社会。我国不仅是世界上人口数量最多的国家，也是老年人口数量最多的国家，目前正面临着老龄化的挑战。据民政部印发的《2013年社会服务发展统计公报》显示，截至2013年底，我国60岁及以上老年人口20243万人，占总人口的14.9%。其中，65岁及以上人口13161万人，占总人口的9.7%），达到2.02亿，老龄化水平为14.8%。 　　1.3 老年健康服务需求 　　《中国慢性病防治工作规划（2012―2015年）》指出，伴随老龄化进程加快，我国慢性病发病人数也快速上升，2012年我国有确诊慢性病患者2.6亿，慢性病导致的死亡已经占到我国总死亡的85%。老年人慢性病患病率高，对医疗服务需求势必增加。此外老年人对来自家庭和社会的在身体、心理，社会支持等方面的长期护理需求量也在扩大增加，还有老年人的保健知识匮乏，保健意识淡薄，这些需求都决定了我国要大力发展老年健康服务业，从而改善国民生活状况，提高其生活质量。 　　1.4 相关概念界定 　　健康服务业以维护和促进人民群众身心健康为目标，主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务，涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业。 　　老年健康服务是指为老年人提供健康相关的服务活动。本文讨论的老年健康服务以健康管理和促进为主，主要内容包括医疗保健、健康养老以及健康体检、咨询管理等，提供机构主要为基层社区卫生机构和养老机构，暂不讨论传统的大型医疗卫生机构提供的医疗卫生服务。 　　老年健康服务业人力资源管理主要是指通过对提供老年健康服务的人力资源的培养和开发，利用有效的激励机制进行保留激励，进而提高老年健康服务水平。 　　2.老年健康服务产业人力资源管理现状 　　2.1 老年健康人力资源数量不足 　　目前，大部分社区卫生服务中心医护人员数量较少，而且医护比例偏低。养老机构老年健康服务人员更是缺乏，有些养老机构甚至没有医疗卫生室，有些养老机构即使设置医疗卫生室，人员配备数量也是偏少。例如，烟台市老年福利中心常住老年人口达1000人，而医生仅有3名，药剂师1名，护士1名。医护人员数量明显不足，不能满足日益增加的老年医疗服务需求。 　　2.2 老年健康人力资源结构不合理 　　老年健康服务服务人员学历、职称及专业结构都不尽合理。尤其在社区卫生服务机构，医护人员的文化程度以中专学历为主；职称以初级为最多，高、中、初级人员比例失调。医生以西医为主，满足老年人健康需求的老年医学、康复医学、中医保健、慢性病管理等专业人才匮乏。养老机构的健康服务人员构成大多以返聘退休人员为主，在职医护