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一个让你终身受益的寓言
当老婆刚刚冲完澡出来老公正要开始淋浴时门铃响了,在几秒争吵谁该去应门之后老婆放弃了,裹了条毛巾急忙下去开门。她打开门看见Bob,他的邻居。在她还没开口之前,Bob就说:“如果你把那条毛巾拿下我就给你800。”
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外汇市场直通车行情,分析,一个也不能少老婆想了想,就脱下毛巾处裸站在Bob面前,过了几秒Bob给了钱就走了。
老婆困惑又兴奋她的好运的裹上毛巾上楼。当她回到浴室老公问她:“刚刚是谁ㄚ?”
“隔壁的Bob啦”她回答
“很好”老公说,“那他有没有拿他欠我的800还我吗?”
故事的寓意——在未了解事情的真相之前,永远不要轻易自行判断而造成错误,而且还不知道自己有多难堪。
有个牧师开车在路上见到路旁有个修女,便停车主动载她一程。她进车后便翘起脚来,让她可爱的美腿从长袍中露了出来。牧师看了一眼高兴的差点让车子出了意外。在控制车子后,他偷偷摸摸的将她的手往美腿上移动。修女看了看他便说”神父,记得圣诗129吗?”
神父脸红连忙道歉,他被迫移开他的手,但是他的视线却离不开他的美腿。在几次换档之后,他的手又再次滑向美腿。修女又说”神父,记得圣诗129吗?”神父又在一次道歉”对不起,姊妹,肉体是虚弱的。”
到达修道院后,修女下车给了他一个寓意深长一眼就走了。当神父回到教堂他急忙拿出圣经想找出圣诗129是什么。
圣诗129节:“走向前并寻求,再更深入一点,你会找到荣耀的”
故事的寓意——永远对你的工作保持熟悉,不然你会错过很多机会的
业务代表,行政职员,经理一起走在路上去吃午餐,意外发现一个古董油灯,他们摩擦油灯一个精灵从一团烟雾中碰了出来。
精灵说”我通常都给每个人3个愿望,所以给你们每个人一人一个。”
“我先!我先!”职员抢着说”我要到巴哈马,开着游艇,自在逍遥”噗!她消失了。
惊吓之后,“换我!换我!”业务代表说”我要在夏威夷,和女按摩师躺在沙滩上,还有喝不完的pinacoladas(凤椰汁),和生命之爱。”噗!他消失了。
“好了现在该你了。”精灵对经理说。
经理说:“我只希望他们两个吃完午餐后回到办公室。”
故事的寓意——永远让你老板先说话
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时
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