一张发错的报纸- .doc

一张发错的报纸 一张发错的报纸浙江省绍兴县安昌镇盛陵完小五（1）班沈成芳“发报纸了！我们订阅的报纸发下来了。”同学们互相拿着报纸，议论着。我也来到座位上，从课桌上拿起发下来的那张报纸，津津有味地看了起来。 无意中，我发现我看的这份《小天使报》是“语数大王”版，上面还有我的名字，我被吃了一惊，心想：“我没订《小天使报·语数大王》呀！这是怎么一回事呢？”我沉思了一会儿，想出了3个办法：a、自己拿着，不要告诉别人。B、交给老师，老师一定会说我诚实的。C、直接还给订这份报纸的同学。选哪个办法好呢？选第1个吧，好像太自私了些；选第2个吧，可我又有点儿害怕；第三个呢，万一弄错了怎么办？我想来想去拿不定主意，唉！这份该死的报纸，怎么不发到别人手上去，偏偏要往我这里跑呢？ 这时，我的同桌赵剑发现了，他神气而又大声地对我和周围的同学说：“啊，你没有订这份报纸，这份报纸不是你的。嗨，这份报纸不是沈成芳的，我们去……”他好像哥仑布发现新大陆一样的兴奋，吵得我不得安宁，我是又苦又脑啊。 “铃铃铃……”上课铃响了，我急得像热锅上的蚂蚁。老师走进教室，给我们上起课来。我哪有心思听得进课呀，想了半天还是决定选择第二个办法。 下课了，我犹豫着一步一步地走到老师面前，虽然我很紧张，也很害怕，但是我还是把报纸交给了老师，而老师并没说什么。 啊！我的心如释重负，我解放了，我解放了！指导教师：朱潮涌 投稿:2002-7-29 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员