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一条小人鱼
一条小人鱼贵州省兴义第一中学初一(3)班毛妤曾经在一本书中看到过这样的内容:我一直在寻找传说中的人鱼。我遇见了一个小怪物,它带着我来到了海边,却告诉我不能接近人鱼。在一个奇特的下午,我看见两条美丽的人鱼正在向我招手,小怪物没在。于是,我走向了她们,忽然间,她们变成了海怪,撕咬着我。最后是那个小怪物就了我,而它却躺在我的怀里死去了。其实,它才是真正的人鱼。
虽然这是一个虚构的故事,却让我很受触动。
世界上有太多不真实,有太多幻想。当你沉醉在某种意念之中时,你会感到幸福,但你打破此像后,发现这只是一个梦境时,你也许会痛苦。就像故事中的作者一样,对待真正的人鱼,从前不懂得珍惜,到失去时,才知道后悔。关上房门来默数眼泪。花谢了会再开,草枯了会再绿,雁子去了会再来。而人的生命则是一去不复返的。所以,我们在有生年间应该活得开心,问心无愧。在生活中,我们从不指望幸运,也不能指望幸运,因为即使你因为幸运而获得了成功,那也只是饶幸得,以后的日子里,如果你一直停步不前,不加以改善,创新,那你永远只能是失败者。
儿时,我曾有许多美好的愿望,奇妙的幻想。但这一切的一切随着时间的流逝,像一个个五彩的肥皂泡,消失了。如今,我完整地生活在现实中,每天的主要任务就是:学习。在我看来,这种生活是很充实的。
小人鱼死了,王子却幸福的活着,小人鱼是有“成人之美”吗?全然不是,一开始,它就选择错了,到了最后,也只有无可奈何了。
我想,我愿做一条小人鱼,遨游在海洋中,能够为世界,祖国作出贡献的小人鱼。
一条真正的小人鱼!
投稿:2003-7-1716:35:31
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级
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