微软战略管理分析..doc

《管理学原理》课程论文 题目：微软战略管理分析 摘 要 自从1975年成立以来，微软公司的竞争优势之一就是其高质量的员工。这个极其成功的软件公司在方面做到了极致。有效实施知识战略,是知识经济时代企业生存与发展的关键摘 要 1 目 录 2 绪 论 3 一．企业的背景 4 二．企业的主要问题 4 （一）.政治方面 4 （二）.时效方面 4 （三）.产品方面 4 （四）.管理方面 4 三．对管理问题进行分析 4 （一）.行业分析 4 1. 行业竞争的变化 4 2. 行业供应分析 5 （二）.市场分析 5 1. 外部因素 5 2. 影响因素 5 四．实施战略 6 （一）.确定公司的市场 6 （二）.市场的需求点 6 （三）.产品需求的变化： 6 （四）.营销模式的变化 6 1. 业务的扩张与收缩 7 2. 营运方式的转变 7 3. 管理的变革 7 （五）.新创空间机遇 7 （六）.经营模式 7 （七）.风险投资决策 7 五．结语 8 参考文献 8 绪 论 随着全球经济和科技的迅速发展，如今的微软在管理战略方面已经出现了一系列的问题，微软为此制定了自己的战略，通过自我批评、信息反馈和交流而力求进步。微软在充分衡量产品开发过程的各要素之后，极力在进行更有效的管理和避免过度官僚化之间寻求一种新平衡；以更彻底地分析与客户的联系，视客户的支持为自己进步的依据；系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习，不断地进行自我批评、自我否定；建立学习型组织，使公司整体结合得更加紧密，效率更高地向未来进军。 客户对所使用的服务需要不断地改变和升级,人们对于免费可执行程序的下载和运用增多，会替代互联网上静态的网页，而且还会替代标准的个人电脑软件。 （四）.营销模式的变化 许多公司应用正式的拍卖机制而要求卖主通过一个竞争的过程来决定最后决定一个复杂的交易,通过广告和协作来抵消开发新产品的成本,并通过从客户处收集到的反馈来发展它的业务,实现在线销售与零售相结合的战略 1.业务的扩张与收缩 微软继续实行多元化经营，把生产线扩展到企业软件，通过MSN冒险挺进服务市场和移动通信市场，开发一系列重要的工具，帮助消费者在SOA平台上建立关键因素，并发展独特的网络服务标准组件和解决办法。 2.营运方式的转变 首先，不与引领市场的应用软件产品供应商进行竞争，在中小型企业方面积极进取以谋求机会。比竞争对手提前投放产品，获得领先优势。其次，与日本游戏生产者密切合作，以期压制它的两个主要竞争对手的传统优势。最后通过管理合作伙伴关系改变它在有线市场的位置。可以与法国电信技术供应商合作，为它提供所需要的硬件。 3.管理的变革 成立业务解决办法中心，将产品与服务分组，提高组织协同性和敏捷度，重构核心商业部门，并且进行结构重组。 （五）.新创空间机遇 关键的购买因素是门户商务市场与娱乐消费市场。在门户商务市场，谷歌与雅虎并未完全确立统治地位，仅仅是新的先行者。尽管微软在竞争中处于不利地位，但还有能够瓜分的市场与合作的服务供应商。娱乐消费市场是一块十分大的蛋糕，尽管诸如索尼，苹果之类的公司已经成为顶端地位，但这个市场还有发展的空间和契机。而且通过Xbox游戏机以及在移动电话和IPTV上的投资，微软已经建立了发展的基础。 （六）.经营模式 相比门户商务市场与娱乐消费市场，门户商务市场将有更大的优势和可操作性。这不仅仅是因为微软在与之类似的市场过去有很好的经营业绩，还因为在这个市场已经有相当成熟经营模式：与通讯服务供应商合作，成为领先的网络入口，再用网络提高影响力，维持经营费用（广告费等），达到企业在市场的顶端地位。这将大大提高企业竞争力。 （七）.风险投资决策 毫无疑问，微软在以往和在现在都做的很成功。面对有可能变化的发展前景，如何进行投资决策，决策的风险是必须考虑的。第一，对于现在运行着的商业组织模式，组织结构，投资风向的侧重有可能对此产生改变，影响现在相对稳定的结构。其次，投资往往意味者资金的流向变动，经营侧重点的变动，这也许导致经营优势发生逆转。最后，在我们预测的投资方向是否出现错误也会导致投资的风险。 五．结语 微软在发展多元化管理时，努力形成以核心竞争力传递为基础的范围经济，在相关多元化层面还可以行为共享，以期产生更大的协同效应。同时还可以通过多点竞争和纵向一体化来提高市场影响力，通过这一系列手段措施来改变企业在目标市场中的不利竞争地位。企业也应该防止过度多元化，给企业带来负面影响，并且在相关重组和整合的过程中注意协同效应的效果，创造出财务经济。这样有助于公司协调发展和多元化管理的顺利实施。 微软企业应从认真透彻的分析政府机构的角度获得新的商业