争创为民富民先锋 邮储梦·为民服务创先锋.doc

争创为民富民先锋 邮储梦·为民服务创先锋 导读：就爱阅读网友为您分享以下“邮储梦·为民服务创先锋”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 邮储梦·为民服务创先锋 --支行长履职分享 我与支行共成长 尊敬的各位领导，大家好。 我今天演讲的主题是 我的邮储梦〃我与支行共成长！ 今天非常感谢领导能给予我这次机会，让我可以在这里展现自己的风采，也给了我们一次交流的机会。同时，更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们，是你们给了我信心和勇气，让我敢于站到这个演讲台上分享我的邮储梦。在邮储银行支行行长，既是承上启下的关键一环，又是带领大家实干的“兵头将尾”，既要学会做帅才，更得懂得如何做将才。说实在的，当好一名支行行长并不是一件容易的事。行长听起来名头很好，但抬头看看头顶上的压力，低头看看全体员工的期盼。虽然做为网点支行行长很难，但我仍要坚持做到最好。我认为作为一名合格的支行负责人应具备以下几个方面： 一、加强员工队伍建设，提高员工素质和网点服务质量 员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是网点负责人的重要工作之一。我认为：作为网点负责人，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在办事处形成良好的学习氛围，提高员工素质。继续 推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核办法，主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上，实行彻底的同工同酬，真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，拉开收入差距，对工作起到积极的促进作用。 二、大力拓展邮储中间业务，提升网点盈利能力 我行的中间业务主要来源于代理金融业务收入、结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。具体思路是：1、深入到各大市场，营销POS机布放增加结算余额收入；2、大力推进邮银蓝海公司业务发展，联络周边市场商户发展对公户和代收付业务；3、充分调动全办员工的营销积极性，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债的营销力度，增加代理金融业务的手续费收入。 三、加强内控合规管理，防范金融经营风险 银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险