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以人为本,诚信是金
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随
喜
采 取预防措施 。糖 尿病 友们感动地 说 :你不提醒我们真 ”
的没在意 , 没想到 一个// 的疏忽 , JJ \\ 也会丧命 ” 。几年来 , 免费 健康 教育 确 实花 费 了我 不 少资金 ,但 赢 得 了患者
的信任 。
笋在 全 国星 罗棋 布 。由于 这 个新兴 行业 刚刚 起步 , 家 大 都 在积 极探 索如何 发 展 , 以更好 地 为糖 尿 病患者 服 务。 我是 一 名退休 的医 务人 员 , 一 次开店 , 第 不懂 得经 营 之道 , 只知 道 商店 就是 卖 食 品 , 无糖 店 不 同于 其 它 但
经 营无糖 食 品 营销技 巧 固然 重要 ,但 诚信 更是 商 家之 本。 论对 厂家还 是顾客 都 必须讲诚 信。 品质 量 无 产 的保 证是 检验 诚信 的金标 准 。 因为 无糖 食 品 并非一 般
商店 , 它和 医院一样 面对 的都 是 患者。几十年 的 医疗 实
践使我 深深懂得 , 为糖 尿病患者服 务就得 以人 为本 , 要 把
食品, 它和药 品一 样面 对 的是 患者 。 常言道 人命 关 天 ,
所 以 必须 保 证质 量 , 则顾 客 、 家 、 家三 方都 会 造 否 厂 商
糖尿病 患者 的需 求作 为我们 的追 求。 通过 问卷调 查 , 了 我 解到糖 尿病患者最缺 的就是健康 知识。不 少糖尿病 患者 因为无知 而延误 治疗 致残致 死 , 因此我将 健康 教育摆 在 首位 , 先后制作 了十几块 糖尿病知 识宣传牌 , 又亲 自撰写 了2 0余篇糖 尿 病科 普 文章 , 登在 国 家、 、 级报 刊 刊 省 市
上, 免费发放给 患者。针对 文化层 次较低 的患者 , 我又编 写 了通俗 易懂 的食疗歌 、 字经 , 三 深受患者欢迎 。 每天 , 我
成 不可弥补 的损失。对 进货我 严格把 关 , 重点厂 家亲 对 自去车 间实地 考察 , 不能 去 的要 求厂 家先寄 样 品 , 亲 我 自品 尝后再做 血糖 检测 ( 人患糖 尿病 3 本 9年 )确 实没 ,
问题 再进 货。只 有保证质 量 才能赢得 患者 的信任 , 以 所
许 多患 者 宁愿舍 近 求远 也要 来畅 心 园购物 。顾 客 的信
任 更加坚 定 了我 以人 为本 、 信经 营 的信 心。 诚 随着 糖 尿病 友 的 口碑宣 传 ,目前 我们 的会 员 已发
还 为前来咨询 、 物 的糖尿病 患者讲解相 关知识 , 购 制定食 疗方案 、 运动 处方、 康复指导 … … , 不少糖 尿病 患者 懂 使 得 了康复 知识 , 病情 很快 得到控 制 。许 多糖尿 病 患者只 重视 药物 治疗 而 忽 略 了食疗 , 使血 糖 一直 控 制不 好 , 致 通过 康复
指导 和食 疗 , 血糖恢 复 正常 。 使
元旦 前 夕 , 天气 骤冷 , 上 雾 大气 压 低 , 尿 病 因 加 糖
展到 20 0 0多人 。 我 的 小店 也 发展 成 了一个 集 健康 教
育 、 复指导 、 康 购物为一体 的专业化糖尿病服务机构 , 深受广大患者、 同行的尊敬和欢迎, 也受到媒体 的广泛
关注 , 在全 国 同行业 中赢 得 了良好 的声誉 。但 我深 知 , 这 点工 作仅 仅 是一 个开 始 。今后 , 将加 倍 努力 , 我 更好
的为糖 尿病 患者服 务。
患者 合并 心梗 、 脑血 管病 的增 多。相声 大 师马季 先生也
因糖 尿病 、 心梗 猝 死。 为 了使糖 尿病 患者及 早预 防 , 我
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