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业务工作总结8篇 业务工作总结 业务工作总结： 业务员xxxx年工作总结 从xxxx年7月至今，我已经来公司工作半年多的时间了，在这新年来临之际，回想自我半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。 在公司半年的时间里，我从一个对产品知识一无所知的门外汉转变成一个地区的负责人。以下是我对自我在这半年多时间里所做的事情的总结。 进入一个新的行业，我们都就应对这个行业要有必须的了解，才能做好自我的工作，对于壁纸的生产过程，从图样的设计到制成成品，这些我都不是很了解，这是我的不足，要加强的地方。此刻的我只是对我们的销售流程有了进一步的熟悉，还有很多不足的地方，都就应在以后的工作中不断地学习，与时俱进。 在出差的时间里，我能够说每一天都在认真的拜访客户，开拓新客户，回访老客户，加强公司品牌在当地的影响力。在经过这几个月对市场的了解，我相信在以后的工作中我会做的更好。老话说的好市场才是我们的老师，只有经历了才能让我们更好的成长，在这个世界上完美的事少之又少，每个人都有自我的优缺点，只有在时间的流逝中将自我的缺点慢慢改正过来，要不断的进行总结与改善，才能提高自身的素质。[由整理] 对于这个行业来说我不属于一名合格的业务员，只能算这个行业的新人，本身谈吐，口才还不行，表达潜力不够好，根源是自我的缺点太多，脸皮还不够厚，人际关系处理还不够好，心里素质还不够过关，还远没有到达这个行业业务人员应有的潜力，只有不断学习才能在以后的工作中做的更好。 以前在我心里一向认为自我已经很好了，毕竟应经在销售行业从事了将近7年的时间，就应算是这个行业的老人，但是来到那里很才认识到自我的不足，自我是多么的渺小，从新学习，在以后的工作中做到最好，我喜欢销售这份职业，在那里有有着源源不断的激情，这股动力，这份信念一向都在支撑着我不断前进，我相信我必须能在这个行业走的更远！ 在这段日子里感谢公司对我的帮忙与信任，对于我工作的指导，让我不断改善，不断成长，相信在以后的工作中做的更好，让自我每一天充满激情的去工作。 挥别旧岁，迎接新年，满怀期望，努力做的更好。 业务工作总结： 20xxxx年工作总结： 从开厂以来为止20xxxx年12月xxxx1日，东南亚区域共有xxxx个国家共xx个客人有合作往来，总销售额约xx： 1。xx：客户共xx个，总销售额约xxrmb； 2。xx：客户共xx个，总销售额约xx； xxxx。xx：客户共xx个，总销售额约xx。00rmb。 按以上数据，东南亚区域国家，xx市场较为稳定，且返单率较高，但市场单价竞争激烈，利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高，但定单订货量少，品种繁杂。但是也有个别现存客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户持续联系，以取得合作时机，提高销售额。 忙碌的20xxxx年，因为个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。 4月份，因为灯杯电镀厂的电镀质料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有超多严重变色的异常环境发生；10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的底子原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在此后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放下与我们合作的瓜葛。但第一次和我们合作的xx客人，因为我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正旺销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。 10月份，xx客人，因为客人支付货款不及时，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人定单暂停生产，同时造成其客户定单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。 对于20xxxx年发生的种种异常问题，使我熟悉到了自我各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获患了宝贵的工作经验。在此后的工作中我将努力进修，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。 xxxx年工作计划及个人要求： 1。对于老客户、固定客户和潜在客户，定期持续联系和沟通，稳定与客户瓜葛，以取得更好的销售成绩； 2。在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户； xxxx。发掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；