四川电大形成考核系统 2014电大《企业文化》形成性考核册答案(四川广播电视大学).doc

四川电大形成考核系统 2014电大《企业文化》形成性考核册答案(四川广播电视大学) 导读：就爱阅读网友为您分享以下“2014电大《企业文化》形成性考核册答案(四川广播电视大学)”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 2014电大《企业文化》形成性考核册答案（四川广播 电视大学） 企业文化平时作业1 导言 1、企业文化理论出现前，管理学中有哪几个理论学派？其局限性表现在哪些方面？ 主要有3个： 1、以F·泰罗、H·法约尔和M·韦伯为代表的组织技术学派 2、以E·梅奥、A·马斯洛、F·郝茨伯格、R·布莱克和J·穆顿、D·麦格雷戈、R·利克特等人为代表的行为科学学派。 3、以C·巴纳德、H·西蒙等人为代表的管理科学学派。 其局限性表现在以下4个方面： 1、缺乏对人的正确认识 2、缺乏对职工整体的研究 3、对企业组织行为的研究层次较低 4、没有找到硬管理和软管理、理性控制和非理性控制的最佳结合点 第一章 企业文化理论的产生和发展 1、 日本经济的成功是怎样影响企业文化理论的产生的？ 世界经济一体化的发展，向跨国公司提出了如何调动不同文化背景下员工的积极性的问题，这促进了企业文化的产生。 （1）.揭示、分析了西方传统文化与传统管理的不足之处 （2）.困难的企业文化在企业胜春、发展中的关键作用，之处企业文化建设时日本经济腾飞的主要原因之一 2、 美国有哪些论述企业文化建设的代表性著作？其主要内容是什么？ 一、美籍日裔学者威廉·大内《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》，书中主要分析了企业管理与文化的关系，不仅证明以无形的信任、情感的微妙行和集体价值观为特涨的日本管理方式更适应现代生活，能带来更高的生产率，而且进一步揭示了形成日美管理模式差别文化的文化原因，之处日本管理模式根源于日本民族长期的文化均质，而美国式一个异质性的国家。 二、《日本企业管理艺术》书中之处，企业管理现代化，既要注意管理硬件的现代化，更要重视管理软件的现代化 三、《企业文化——现代企业精神支柱》是企业文化理论诞生的标志性著作。一个强大的文化几乎一致是美国企业持续成功的幕后驱动力。 四、《寻求优势——美国最成功公司的经验》书中把企业文化定义为：吸取传统文化之精华，结合当代先进的管理与策略，为企业职工构建伊奥明确的价值观念和行为规范，创造一个优良的环境气氛，以帮助企业整体地静悄悄地进行经营管理管理活动 五、《美国企业精神——美国未来企业经营的八大原则》书中指出，美国企业界正在出现一种新文化，这种新文化的产生并非只是建立在物质需求的基础上，而且由于有了全新的价值观和新的精神 第二章 企业文化的基本原理 名词解释 1、 文化 文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 广义的文化，着眼于人类与一般动物，人类社会与自然界的本质区别，着眼于人类卓立于自然的独特的生存方式，其涵盖面非常广泛，所以又被称为大文化。 狭义的文化指意识形态所创造的精神财富，包括宗教、信仰、风俗习惯、道德情操、学术思想、文学艺术、科学技术、各种制度等。 2、 企业文化 企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 3、 企业文化模式 企业文化模式在这里被界定为一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质（要素）的构成方式及其稳定特征，它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。 简答 1、 企业文化理论的核心是什么？ 企业文化理论核心就是以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主题地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在吸取传统文化精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。 2、 企业文化的类型是如何划分的？ （一）、从发育状态上分 1.成长型企业文化 2.成熟型企业文化 3.衰退型企业文化 （二）、从企业的性质上分 1.国有企业文化 2.合资企业文化 3.乡镇企业文化 4.民营企业文化 （三）、从内容特质上分 1.目标型企业文化 2.竞争型企业文化 3.创新型企业文化 4.务实型企业文化 5.团队型企业文化 6.传统型企业文化 （四）、从市场角度分 1.强人文化 2.拼搏与娱乐文化 3.赌博文化 4.过程文化 3、 “X”“Y”“Z”理论有什么区别？ X理论 1.人生来就是懒惰的，只要有可能就会逃避工作 2.由于人生来不喜欢工作，对绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥，以惩罚相威胁，使他们付出适当努力 3.人生来就以自我为中心，漠视组织的需要 4