总工程师绩效考核标准..doc

总经理工作目标及绩效考核标准 序号 指 标 标 准 分 指标说明依据 考评办法、计算公式 数据 来源 1 产量达成率98%以上 15 按公司每月订定的产量计划 实际完成的量与计划数之比，每降低1%扣1分 生产部 2 产品质量达成率98%以上 10 按公司订定的产品质量指标 未达质量计划每下降1%扣1分 生产部 3 消耗指标达成率98%以上 15 按公司下达的消耗指标为依据 钛矿收率为80%，每下降1%扣2分 生产部 4 用户对产品质量满意度90%以上 5 以营销部收到客户投诉、抱怨的次数为依据 每月抱怨1次为90%（基准分），每增加1次扣1分 营销部 5 安全：千人负伤率0.5‰以下，火灾事故为0。 10 按安全生产管理规定执行 工伤医疗费或火灾直接损失费在1000元以内不扣分，超过1000元每递增1000元扣一分，扣完为止。 安全科 6 技改工程进度达成率100% 5 按计划要求的时间完成 每延误一天则扣1分 技术部 7 技改工程质量100% 5 按技改质量要求 每发现一处质量问题则扣1分 技术部 8 管理职责落实率95%以上 15 依据岗位责任书要求 每发现一条未做到位扣2分 董事会 9 制度执行率100% 5 依据公司发放实施的相关制度 随机抽查出现一项制度未执行则扣1分 董事会 10 全公司范围内5S达成率95%以上 5 以5S检查小组检查结果为依据，达到85分则为95%，全公司5S检查平均分 每下降1分扣0.5分 5S检查小组 11 物资供应保障率100% 5 以需求单位的反馈为标准。 每产生一起材料或进料品质问题则扣1分 需求单位反馈 考评小组 12 月工作计划达成率95%以上 5 经上级主管确认的月度工作计划 一件未完成为基准（95%），超过一件每减少一件则扣1分 董事会 核准： 审核： 制表： 日期：2007年3月9日 营销副总工作目标及绩效考核标准 序号 指 标 标 准 分 指标说明依据 考评办法、计算公式 数据来源 1 销售目标达成率98%以上 15 每月销售计划、实际销售量 实际销售量与计划销售量量化，每下降一个百分点扣1分 财务部 2 货款回笼率98%以上 10 实际销售量、折算金额财务实际到帐金额 销售产品到帐金额与实际销售产品金额之比，每下降1%扣1分 财务部 3 资金安全率100% 5 不能出现资金货款损失等现象 只要出现一起资金货款损失现象即为0分 财务部 4 合同评审率100% 5 产品定单须全部评审，严禁未经评审的定单流入生产计划。 发现一次未经评审的定单流入生产扣2分。 营销部 5 定单处理差错率小于1% 5 定单自接单到出货一系列单据处理运作不能出现差错 超过一起每增加一次扣2分 营销部 6 客户投诉处理及时率98%以上 5 接到客户投诉须在规定时间内处理 客诉处理时间与规定时间之比，每下降1%扣0.5分 营销部 7 客户满意度90%以上 5 客户满意度调查表及电话回访、上门拜访、客户反馈等 统计书面及口头反馈信息每下降1%扣1分 营销部 8 终端客户比例40%以上 5 努力扩大终端客户比例，以追求产品最大价值 终端客户与全数客户之比，每下降1%扣1分 营销部 9 外销出口比例： 直接出口≥10% 间接出口≥10% 5 努力扩大外销市场 直接或间接外销销售额与月销售额之比，每上升或下降1%扣0.5分 财务部 10 销价水平 10 公司定价、实际销售单价 实际售价与公司定价之比，每下降1%扣1分 营销部 11 制度执行率100% 5 依据公司发放实施的相关制度 随机抽查出现一项制度未执行则扣1分 总经理 12 管辖范围内的5S达成率95%以上 5 以5S检查小组检查结果为依据，达到85分则为95%，所管辖范围内分数的平均值 每下降1%则扣0.5分 5S检查 小组 13 月度工作计划达成率95%以上 5 本月度工作计划拟定经上级主管确认 每月一件末完成为95%，超过一件每减少一件则扣1分 总经理 14 管理职责落实完成率95%以上 15 依据岗位责任书要求 每发现一条未做到位扣2分 总经理 核准： 审核： 制表： 日期：2007年3月9日 行政总监工作目标及绩效考核标准 序号 指 标 标 准 分 指标说明、考核依据 考评办法、计算公式 数据来源 1 培训计划完成率95%以上 5 人力资源办牵头组织各部门拟定培训计划 尚未按计划完成培训课时与计划课时之比，每降低1个百