总经理办公室主任工作计划..doc

?总经理办公室主任工作计划（草案） ???????????????????????????????????????????????????????????? ? ?总经理办公室主任一方面要为公司发展运筹帷幄，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事，因此，在企业中不可替代、举足轻重。所以，总经理办公室主任需有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往，总经理办公室主任是不可替代的。”诚如斯言。 ? ? ? ? 公司办公室承担着人事、宣传报道、档案管理、接待等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为公司运营起辅助性作用的综合性部门。如果我作为贵集团公司的总经理办公室主任 ，将开展的工作计划如下： ???? ? ?一、充分深入地了解公司情况，找准自身的工作定位； ?? ? ? 了解公司的情况主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等；公司的主要业务各部门的各项工作及流程、工作技巧及技能、组织结构；公司的整体运作以及公司的目前状况等。 ?? ? ? 在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照职位对公司的作用来明确工作重心，并就这些工作重心来制定工作计划方案和备选方案。 ? 二、初步工作方向： 1、努力加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人； ? 2、努力提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足； ? 3、努力提高管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力； ? 4、努力改进工作方法，提高工作效率； ? 5、营造团结互助、倾力协作工作氛围； ? 6、加快规范制度建设，使各项工作有序、高效开展； ? 7、建立办公室工作会议制度，并邀请各部门负责人参加，开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风； ? 三、根据本人以往工作经验，阐述以下几点； ? （一）、总经理办公室主任的岗位职责： 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况； 3、负责公司人事管理和培训管理，制订培训计划，协助领导做好员工考评工作。 4、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况； 5、 协助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。 6、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。 7、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。 8、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好“决议”、“决定”等文件的起草、发布。 9、负责公司各类文件的控制和信息管理；做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档、整理等工作。 10、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作； 11、负责不合格项的纠正和预防措施以及质量改进工作的日常管理工作。 12、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 13、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 14、掌握总经理的日程，做好预约工作，安排商务旅行。 15、配合总经理抓好安全工作； 16、协助总经理确保公司管理制度和流程的标准化及可操作性。 17、协助总经理制定公司各项规章制度，定期组织各部门学习，并检查各项规章制度的具体执行情况。 18、协助人力资源部完善公司行政管理，协助人力资源部制定公司人力资源计划、人力资源的开发，满足公司各部门、各岗位的人力需求。 19、协助人力资源部进行人力资源的储备，组织人才的甄选与考核，实施公司绩效考核制度。 20、掌握国家的相关政策法规，与政府相关部门建立良好的协作关系。 21、贯彻公司质量方针，遵纪守法，敬业守则，完成总经理交代、安排的其他工作。 ? （二）、总经理办公室主任的自身定位： 1、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。 总经理办公室主任处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，总经理办公室主任都要去管。总经理办公室主任要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理上不分巨细，参谋而不能决断，助手而不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 2、要耳聪目明，作好参谋工作。 从大的方面说，当总经理办公室主任重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采