情商管理与压力缓解..doc

情商管理与压力缓解 2010年8月07-08日 （上海） 2010年8月21-22日 （深圳） 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2800/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参加对象】企业中高层管理者；HR人力资源经理、培训经理、其他各部门经理、高压力人士、员工关系主管、工会负责人、感兴趣者均可参加； 【报名电话】 苏老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程背景： 职场如战场！ 在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”？！为工作业绩而忙！为人际关系而茫！！ 为自己的前途而盲！！！ 其实，在这样的“忙、茫、盲”乱中，你已经承受了巨大的心理压力！！！ ――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张？ ——是否感到自己的情绪越来越难以控制？ ――是否感到大脑始终处于高速运转状态而无法停歇？ ――是否已是晚上夜不能寐、白天无精打采？ …… 现今的社会发展是从IQ走向EQ的，以前IQ之所以重要，是因为谁掌握了知识，谁就拥有了 社会发展力，现今是知识大爆炸的年代，只要肯学习，IQ就能提升；而EQ是由潜意识主管 的，是从小与父母、他人的交往中形成的，如果没有觉察，很难从自我情绪反应的模式中 走出，一个人在社会上获取成功，起主要作用的不是智力因素，而是情绪因素，前者占20％， 后者占80％，因为情商主导人际关系。美国有句流行语：智商决定录用；情商决定升职！ 随着现代社会生活节奏逐步加快，越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统计，超 过30％的职场人出现不同程度的焦虑情绪，20%职场人表现为心烦易怒、烦躁不安，且呈现 上升趋势…… 心理上的亚健康已经限制了您职业生涯的发展！这些赫然的数据表明，在竞争异常激烈的 今天，企业必须关注情商管理、关注压力缓解！ 管理，包括管控目标与梳理人心，大多数管理者只做到了第一步，而忽略了更为重要的梳 理人心。企业的和谐、团队的稳定、事业的发展，离不开情商；夫妻关系、亲子关系、朋 友关系的维系，离不开情商；快乐、幸福、平衡的人生，离不开情商。情商影响工作生活 的方方面面，影响您的一生。 课程宗旨：让管理更人本、更健康、也更有效！ 培训目的： 1、培养了解、驾驭自己情绪的能力，了解EQ与管理效能的联动关系； 2、识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和协 同上下属关系，以获得更良好的工作人际与社会支持；　 3、认识压力的来源，学习各种缓解压力的有效方法，提高管理者压力下的情绪自我省察、 调控与调整技能； 4、掌握行之有效的情商管理策略，提升逆境商数（AQ），掌握相关的挫折/逆境应对策略， 历练压力/挫折下更良好的心理素质和应对能力。 5、本课程在提升个人情商的同时，重点讲述情商在企业团队中的应用，培养对他人的情绪 及压力接受、适应和有效引导的能力 课程特色： “心灵成长导师”全程引领，师生倾情互动； 以人本心理学、完形疗法为主，融合多流派训练技术，包括：意象对话、肢体心灵、催眠、音乐治疗等； 从自我成长与心理整合入手，采用“所见即所得”的方法，提升情商； 精辟讲解+案例研析+现场测评+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授课方式， 深入浅出，生动、互动，极富激情；具亲和力、感染力和影响力； 课程大纲： 一、从IQ走向EQ：情商的作用 　　IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系； 　　情商主导人际关系,情商决定影响力； 　　新心理资本:情绪智能； 学习目的： 1、从认识上了解情商的重要性，卡耐基曾经说一个人成功与否，15%在于专业技能，85%在于人际关系；因为情商主导人际关系，所以情商的高低是影响成功的关键因素。 2、了解什么是情商，建立概念。 3、了解意识与潜意识。 4、通过案例对比、视频分享进一步加深印象。 二、你不知道的你自己：情绪运作的规律 　　情绪是什么？ 　　随时随地自我觉察自己情绪； 　　正确认识EQ以及四种基本情绪； 　　负面情绪引发的行为； 　　情绪调适——接纳即融化； 学习目的： 1、了解人体处理情绪的器官以及反应方式。 2、知道为什么情绪难以控制，是因为情绪是由潜意识主管的。 3、了解喜怒哀俱四种情绪的作用，通过小故事加深理解。 4、情绪是影响身体健康的主要因素。 5、不能控制情绪带来的影响，案例分析与引导。 6、走出情绪状态的方法，觉察的力量。 7、通过游戏、案例分析、视频分享进行觉察训练，提升学员觉察力。 三、身心桃花源：压力缓解 　　看不见的心魔－找到生活工作中的压力根源； 　　如何识别你的压力汤－不要喝热汤； 　　心灵瑜伽－减压； 　　催眠治疗：走出内在黑洞； 学习目的： 1、了解压力包括职场压力、竞争压力、情