我国中小企业存在的人力资源危机问题(修改后)..doc

襄樊学院经管系2008级 本科学年论文 ? ? 题 目：浅谈我国中小企业存在的人力资源危机问题 　 ??市场营销 班 级：??????????????????????? 指导教师：??党荣???????????????? 学生姓名：??方娟??????? ??? 学 号：???????? ? 日 期：??200-12-25????? 浅谈我国中小企业存在的人力资源危机问题 摘要 随着经济全球化的发展，企业间的竞争越来越激烈。人力资源作为宝贵的资源，在企业的经营过程中显得格外重要。本文在参考有关人力资源管理和危机管理的文献的基础上，将危机管理的相关思想运用到企业人力资源危机课题的研究下，分析了我国中小企业面临了人力资源危机，剖析了现代人力资源危机产生的原因，并就这些危机的解决提出了相关的自己的见解和意见。 关键字：人力资源危机 原因 问题和措施 On the existence of small and medium enterprises of the human resources crisis Abstract With the development of economic globalization, enterprises more competitive. Human resources as a valuable resource in business process makes it especially important. This article will take into account human resources management and crisis management literature on the basis of crisis management will be relevant to the use of corporate thinking human resources crisis in the subject under study, an analysis of Chinas small and medium enterprises are facing a crisis of human resources, the analysis of modern human resource crisis The causes and solution of these crisis put forward their views and the views. Keywords: Human resources crisis Reason Problem counterplan 我国中小企业面临的人力资源危机现状 企业人力资源危机是指企业在人才竞争中面临的危机。现代企业的发展，越来越需要高素质的人才，否则，难于应付知识经济带来的挑战。受社会分工专业化的影响，企业要想在某一以专业领域处于有利的竞争地位，就必须吸引专业人才加盟。然而，相对于企业对专业人才的高需求而言，人才总是处于稀缺状态。当前我国企业的人力资源危机主要表现为普通员工的频繁跳槽和中高层管理人员的非正常离职。中国的企业最缺的不是资金,也不是技术,更不是市场,而是人才,特别是优秀的高级管理人才。 相对于这种人才短缺的局面,我国中小企业的做法却相当滞后,据调查,我国企业识别人力资源危机的能力和处理危机的能力普遍薄弱,仅有17. 2%的企业在平时就比较注重培养高层管理人员的“接班人”,所以,大部分企业一旦出现重要管理人员意外离职情况,因为没有合适的“接班人”直接接任其工作,往往使企业一段时间内无法正常运转;有18. 2%的企业对重要高层管理人员的意外离职持不在意态度,出现高层管理人员意外离职情况时完全由上级领导指定临时接班人; 47. 9%的企业采用先企业内部竞聘,然后由人力资源部门决定的方式;只有14. 4%的企业采用由人力资源部门直接决定的方式。由此可见,在企业面临的众多危机中,人力资源危机高居榜首。可以说现代企业面对人力资源危机,就如同人们必须面对死亡一样,已经成为不可避免的事情。危机处理不好,要么严重地影响企业的正常经营,要么严重地损害企业的公众形象。 人力资源危机的类型及产生原因 企业所处环境的复杂性，导致企业时刻面临着各种各样的人力资源危机，人力资源危机的类型不论是来自内部原因还是外部原因的危机，最终都会影响到企业的人力资源。人力资源危机的主要表现形式有:员工离职率高,尤其是关键岗位人员。员工关系紧张,人心涣散,情绪低落,工作效率低下;管理人才流失,尤其是高层管理者的流失甚至背叛;CEO 等高层管理者的意外身故等