《商务英语毕业论文.doc

目 录 摘要………………………………………………………………………………… 2 Abstract …………………………………………………………………………… 3 绪论 ………………………………………………………………………………… 4 1、背景概述 5 1.1现今社会经济的发展状况 5 1.2商务谈判与沟通在现今社会经济发展中的运用 6 2、沟通学习与商务谈判的内容 8 2.1什么是商务谈判 8 2.1.1商务谈判的技巧 8 2.1.2商务谈判的特征 9 2.1.3商务谈判的作用 9 2.2什么是沟通 10 2.2.1沟通的技巧和意义 10 3、谈判工作与沟通学习在对外贸易中的意义 11 3.1谈判与沟通的意义 11 3.2如何提高沟通效率和如何运用谈判技巧达到合作目的 11 3.3对案例的总结以及感想 13 结论…………………………………………………………………………………14 谢辞…………………………………………………………………………………15 参考文献……………………………………………………………………………16 【摘要】本文通过背景概述，讲述了在中国经济发展中，商务合作的趋势日益明显，为使大家的合作有效的进行，谈判与沟通已成为各自的必须课。现今中国与各国的交流不断加深，各种文化差异带来的交流障碍数不胜数，因此，合作前必须先了解谈判对手等。本文还详细讲述了沟通学习与商务谈判的内容，以及谈判工作与沟通学习在对外贸易中的意义。通过本文对商务谈判与沟通的详解，让大家认识到商务谈判与沟通的重要性,并且在文章最后通过实际案列具体分析希望大家吸取教训，我想对今后的贸易一定会起到很大的作用。 【关键词】商务谈判；商务沟通；谈判与沟通在对外贸易中的影响 Abstract:According to the theory of business negotiations and communications,this thesis discusses the influence of business negotiations and communications in trading.In this paper ,I talk about what is business negotiations ,how to use the skills of the negotiations.At the same time,I talked something about what is the meaning of communications and what is the feature of it.At the end of the paper I releases that knowing the importance of the negotiations and communications would be good for us to do trade in the future.I gave three real examples to discuss the features of negotiations and communications,and I learned a lot from my own and my friend’s experience.I hope you all could have some conclusions at the end of my paper. Key words: negotiations; communication;the influence of negotiations and communications in trading； 绪 论 本文通过背景概述讲述了现今社会经济的发展状况，以及商务谈判与沟通在现今社会经济发展中的运用。在日新月异的经济发展变化中，想要生存下去就必须赢得合作的主动权，本文通过对谈判与沟通的讲述，具体阐述了沟通与谈判的重要性。 另外通过对沟通学习与商务谈判的内容介绍，讲述了什么是谈判，商务谈判的技巧、特征以及作用，还讲述了什么是沟通以及沟通的技巧和意义。通过详细的讲述希望大家有所了解并掌握一些有用的知识，我相信或多或少对今后的实际操作中会有很大的帮助。 在本文的最后主要通过实际案例进行分析，具体讲述了谈判工作与沟通学习在对外贸易中的意义，以及如何提高沟通效率和如何运用谈判技巧来达到合作的目的等，最后通过对案列的总结以及感想结束全文。