战略管理练习册答案..doc

企业战略管理 同步练习册 学　　号＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　姓　　名＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　专　　业＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　教学中心＿＿＿＿＿＿＿＿ 华南理工大学网络教育学院 二OO八年九月 战略管理概论 一、问答题 什么是战略管理？ 企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 企业战略管理与企业职能管理的区别与联系？ 按照内容所涉及的范围和影响的程度，人们将管理理论分成下列三个不同的层次: （1）管理基础：是管理中带有共性的基础理论、基本原则和基本技术。主要包括管理数学、管理经济学、管理心理学、管理原理和原则、管理组织学以及管理思想等。 （2）职能管理：是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。它主要包括生产（运作）管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。 （3）战略管理：是管理理论的最高层次的管理，它不仅要以管理基础和职能管理为基础，还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。 从这种分类中可见，战略管理是管理理论中顶身份证性的和整合性的管理理论。掌握了战略管理理论，我们才可能处理涉及企业整体性的管理问题。 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？ 一、战略管理者的构成 一般来说，战略管理者包括：企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者以及专职计划人员。 1.董事会。从战略管理的角度讲，董事会具有三项主要的任务：? （1）提出企业的使命，为企业高层管理者划定战略选择的具体范围。? （2）审批企业高层管理者的建议、决策、行动、为他们提出忠告和建议，出具体的改进措施。? （3）董事会通过它的委员会监视企业内外环境的变化，并提醒企业高层管理者注意这些变化将会给企业造成的影响。 参与战略管理程度高的董事会属于促进型董事会，这种类型的董事会研究企业长期发展的战略问题。相反，处在另一极端的董事会属于挂名型董事会，它们从未提出或决定企业战略，除非企业陷入严重危机。 董事会需要完成上述三项任务。根据董事会参与企业战略管理的程度，将董事会进行分类（见表1-5）。 2.高层管理者。企业高层管理者负责制定和管理战略规划过程。为了确定企业的使命，建立企业的目标，制定企业的战略和政策，企业高层管理者必须从长远的角度看问题。表1-6表明，企业各级管理者分配在企业战略规划上的时间因其在企业内的地位不同而异，其中企业总经理的大部分时间是用于考虑企业今后2-4年的发展上，而部门经理则集中精力考虑今后3-6个月内的工。 实施企业战略的过程中具有以下三方面的特征：（1）高层管理者为他人树立了追求的榜样他们在行为方面为企业提供了一个认同和遵从的榜样。他们对企业的目标和活动有着十分明确的态度和价值观，并在其言行上与他们进行不断的交流。 （2）高层管理者为企业制定卓越的目标他们能够超越日常工作的范围考虑企业的前途，并赋予企业各种活动和员工的工作以新的含义，使他们能够透过自己的工作看到企业整体的利益。 （3）高层管理者为其下属和企业员工设立较高的工作目标但又对员工实现这些目标表现出充分的信心。建立低水平的容易达到的目标不能提高企业的业绩，高层管理者必须带领大家朝着更高的目标努力。 3.专职计划人员 专职计划人员的作用： 当企业高层管理人员无法应付过于繁重的战略制定工作的时候，通常将其中一部分工作交给一个由高层管理人员组成的计划委员会或由一名副经理负责的专门的战略计划或规划部门。 主要负责：收集和分析各种数据，提出和评价各种可行的战略选择。 一般来说，专职的计划人员和专门的计划组织在大型企业中才有，其人数在1-50人之间。专职计划人员的职责是在很大程度上帮助高层管理者设计企业的战略管理系统，准备企业计划手册；为各事业部提供环境分析结果，并为它们的计划活动给予指导；就诸如购并、事业部或产品线的出让等企业重大问题为高层管理者提高企业的整体规划；为高层管理者所关心的专项问题进行研究等。 市场交易可获得的；关键在于“协调”和“有机结合”，而不是某种可分散的技术和技能；存在形态基本上是结构性的、隐性的，而非要素性的、显性的。第二，核心能力不是资产，它不会出现在资产负债表上；不是局限于个别产品，而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力；不是企业可以用来生产中间产品或最终产品的另一种资源；不是企业创造价值的充分条件；不是已经普及的能力；不是固定不变的，企业在某阶段的核心能力到后阶段可能成为一般能力；不是易为某个人或某小组完全掌握。第三，核心能力在企业成长过程中的主要作