安全管理学课件教学PPT作者chap11分析.ppt

* 安全管理学 * 11.2.3 保护证人与问询 在事故调查中，证人的询问工作相当重要。大约50%的事故信息是由证人提供的，而事故信息中大约有50%能够起作用，另外50%的事故信息的效果则取决于调查者怎样评价分析和利用它们。 （1）注意问题 ①证人之间会强烈地互相影响。②证人会强烈地受到新闻媒介的影响。③不了解他所看到的事，不能以自己的知识、想法去解释的证人，容易改变他们掌握的事实去附合别人。④证人会因为记不住、不自信或自认为不重要等原因忘却某些信息，如一个人10年后才讲出他看到的事情，因为当时他认为没有价值。⑤问询开始的时间越晚，细节会越少。⑥问询开始的时间越晚，内容越可能改变。⑦最好画出草图，结合草图讲解其所闻所见。 * 安全管理学 * （2）确定证人 证人的确定工作是人证保护与问询工作的第一步。因为没有证人的事故现场几乎没有，因而事故调查人员应尽快赶到现场，为确定目击者创造良好的机遇。在收集证据时首先要收集证人的信息如姓名、地址及电话号码等，以便与证人保持联系。 在一些特殊情况下也可采用广告、电视、报纸等形式征集有关事故信息，获得证人的支持。 * 安全管理学 * （3）证词可信度 由于证人背景的差异及其在该事件中所处的地位都可能产生证词可信度上的差异。而不同可信度的证词其重要性是有很大差异的。可信度最高的证人是那些与事故发生没有关联且可以根据其经验与水平做出准确判断者，一般称之为专家证人。 * 安全管理学 * （4）问询证人 证人问询一般有审讯式和闻讯式两种方式。审讯式--调查者与证人之间是一种类似于警察与疑犯之间的对手关系，问询过程高度严谨、逻辑性强，且刨根问底，不放过任何细节。问询式--首先认为证人在大多数情况下没有义务为你描述事故、作证，主要依赖于自愿，因而应创造轻松的环境，感到你是需要他们帮助的朋友。这种方式花费时间较多但可使证人更愿意讲话。 * 安全管理学 * 11.2.4 物证收集与保护 物证的收集与保护是现场调查的另一重要工作，前面提到的4P技术中3P（部件（Part）、位置（Position）、文件（Paper））属于物证的范畴。保护现场工作主要的一个目的也是保护物证。几乎每个物证在加以分析后都能用以确定其与事故的关系，而在有些情况下确认某物与事故无关也一样非常重要。 数据记录装置是另一类物证。它是为满足事故调查的需要而事先设置的记录事故前后有关数据的仪器装置。其主要目的是在缺乏目击者和可调查的硬件（如已损坏）的条件下，保证调查者能准确地找出事故的原因。 遥测技术的应用也为数据记录分析开辟了新的道路 * 安全管理学 * 11.2.5事故现场照相 事故现场照相的主要目的是获取和固定证据，为事故分析和处理提供可视性证据 （1）现场照相的内容 现场照相 的内容 ① 现场方位照相 ② 现场概貌照相 ③ 现场重点部位照相 ④ 现场细目照相 * 安全管理学 * （2） 现场照相的步骤 ⑤ ④ ③ ② ① 酝酿阶段。 提炼阶段。 选择题材阶段。 现场照片布局结构的确定阶段。 制订出大体的拍照计划，使现场拍照有条不紊地进行。 * 安全管理学 * （3） 现场照相的方法 ④ 回转分段连续拍照法 ① 单向拍照法 ⑤ 直线分段连续拍照法 ⑥ 测量拍照法 ② 相向拍照法 ③ 多向拍照法 现场照 相方法 * 安全管理学 * 11.2.6 事故现场图与表格 (1)现场图的种类 现场图 的种类 ① 现场位置图 ② 现场全貌图 ③ 现场中心图 ④ 专项图 * 安全管理学 * (2)现场绘图的重点 ① 图中应标明方向 现场绘图的重点 ② 图中应标明天气、高度、距离、时间及绘制者等有关信息 ③ 图中应标明主要残骸及关键物证的位置 ④ 图中应标明受伤害者的原始存息地 ⑤ 图中应标明关键的照片拍摄的位置和距离 * 安全管理学 * (3)数据表格 数据表格 表格也是一种特殊形式的现场绘图，包含的主要信息包括统计数据和测量数据。这类数据以表格的形式加以记录，既便于取用，又便于比较，对调查者也有很大的帮助。 * 安全管理学 * 11.2.7 调查的方法 （1）故障树分析方法 （2）故障类型和影响分析方法 （3）变更分析方法 调查的方法 去11.3 * 安全管理学 * 故障树分析方法的步骤 ① 熟悉系统，绘制工艺流程图或布置图。② 分析相关的事故案例，从而设想可能发生的事故。③ 定顶上事件。④ 确定目标值。⑤ 调查原因事件，调查与事故有关的所有原因事件和各种因素。⑥ 画出事故树图。⑦ 分析，按事故树结构进行简化，确定各基本事件的结构重要度。⑧ 确