实战招聘与面试技巧分析.ppt

Page ? * 3、演练： 情境面试的有效应用 ? Page ? * 案例、无领导小组测评技术（LGD）应用 Page ? * 案例、公文筐测评技术的应用 ? Page ? * 公文筐测验关注的焦点 管理人员计划、组织、预测、决策、沟通等能力。 实施步骤 1）测评前的准备 2）开始阶段 3）正式测评阶段 4）评价阶段 Page ? * 4、管理游戏在面试中的应用 ? Page ? * 5、演练： 间接问题的有效应用 ? Page ? * * 1）履历分析 ◆跨行业还是跨企业； ◆重点分析任职的第一个企业和停留时间最长企业情况。 2）从爱好看其性格 3）对离职原因的分析 Page ? * 1、演练: 你会给应聘者反问的机会吗？ 2、演练: 如何给应聘者说等候通知的？ ? （五）面试的结束阶段 Page ? * 1、面试评估表(打分评估和评语评估) 指标名称 员工级别 1 2 3 应变 能力 - 基本能够对突发事件做出反应，但无法有效控制局面 - 能够独立处理突发事件，扼制事态向不利局面发展 - 对于突发事件处理得当，能够迅速扭转不利局面 （六）面试的总结与评估阶段 Page ? * 实战招聘与精准面试技巧 Page ? * 几种常用招聘渠道的关键操作技巧 面试不同阶段的关键操作技巧 招聘面试的“知彼知已、百战不殆” 核心人才的“非常规”招聘与面试 目 录 精准选人五项修炼，让你一眼选准人才 Page ? * 一、许多企业在选拔 人才时的误区？ Page ? * 企业所需要的人才标准？ 人才是招来的，还是吸引来的？ 是招比自己优秀的，还是不如自己的？ 人才是为自己用，还是企业用？ Page ? * 思考： 人才的最大价值如何体现？ ? Page ? * 、 案例：海尔的人才观“相马不如赛马” Page ? * 二、常用招聘渠道的关键 操作技巧 ？ Page ? * Page ? * 1、演练： 网络招聘时的关键操作技巧 Page ? * 2、演练： 人才市场交流会、校园双选会 关键操作技巧 Page ? * 3、演练： 校园专场招聘会的关键操作技巧 案例：某服装企业成功案例（人力招聘） 案例：小企业，所需岗位及人数较少 案例：某汽车配件连锁店招导购员（校企） Page ? * 三、面试时如何做到 “知彼知己，百战不殆” Page ? * 1、应聘者的基础心理特征 Page ? * 2、面试官的姿态 尊重、亲和 公正、专业 3、对招聘重要性的理解 团队最大的风险是？ Page ? * 四、面试不同阶段的关键 操作技巧 Page ? * 演练：每人写一个招聘岗位及三个面试问题 （一）面试的准备阶段 Page ? * 29% 24% 12% 16% 19% HR经理需要具备的 关键胜任力 世界500强 调查数据 Page ? * 思考： 开场如何有效消除应聘者的 紧张情绪？（人力资源招聘） ? （二）面试的关系建立阶段 Page ? * 思考： 我们是先说还是先问？ ? （三）面试的导入阶段 （四）面试的核心阶段（核心胜任力） Page ? * 1、演练： 结构化面试的有效应用？ ? Page ? * 2、演练： 行为事件访谈法（BEI）的应用 ? Page ? * 1）行为事件访谈法（BEI） 是招聘面试最主要的访谈技术。 ◆用过去的行为来预测将来的行为。 ◆在相似的情景下应聘者往往会重复已经 形成的行为。 ◆通过行为回顾式的行为探索，揭示出应聘 者的个人经历和特质。 Page ? * 2）BEI的追问技巧（STAR ） S（situation） T(Task) A(Action) R（result） Page ? * 3）善用最字句提问（得到关键事件） 例如： 你爸爸对你最严厉的一件事？ 你让爸爸妈妈最感动的一件事？ 你对自己第一职业的上司最深的印象是什么？ 让你感到最有成就感的一件事情是什么？ Page ? *