《大学生网上购物情况调查报告最终版.docVIP

大学生网上购物情况调查报告 调查背景及目的 大学生是时代的先进知识分子，运用网络购物的情况具有普遍性。为了了解大学生的网上购物情况，故设计了本次关于调查大学生网络购物的网络调查。 2. 调查概要 随着互联网技术的不断完善与不断发展，网上购物这一种新的购物方式越来越受到人们的欢迎，甚至颠覆了我们以往的购物方式。网上购物在家“逛商店”订货不受时间、地点的限制获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫 从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力 小计 比例 大一 2 6.7% 大二 8 26.7% 大三 14 46.6% 大四 % 从年级分布上看，网上购物最流行于大三学生中，购物比例高达46.6%，大二学生所占比例仅次于大三学生，占26.7%，大四学生由于毕业找工作和考研影响，比例稍低为20%，大一学生网上购物的比例最低为6.7%。 直观图如图一： 图一 由图可以看出，从大一到大三网上购物的人数比例在上升，可能是由于在一段时间内，大学生对网上购物的认知度不断提高，另外由于大学生通过各种途径如社交活动，兼职等情况不段接触网络知识，所以对网上购物这一新兴购物方式逐渐认识起来；大三到大四这一阶段比例下降，可能是由于大四毕业就业和考研压力加大是大学生网上购物的行为减少。 6．2大学生网上购物有哪些信誉好的足球投注网站店铺的途径分析 互联网的信息纷繁复杂，而且其中还有很多不正确的和不可靠的信息，对于大学生通过怎样的途径在网上寻找带你店铺购买自己喜欢的商品，我们做了相关调查结果如下： 表二 大学生网上购物有哪些信誉好的足球投注网站店铺的途径 选项 小计 比例 淘宝有哪些信誉好的足球投注网站 朋友推荐 % 店铺宣传 % 其他的途径 % 有表可知，淘宝有哪些信誉好的足球投注网站是绝大部分大学生选择店铺的方式，比例约占67.7%，其次是店铺的宣传，比例是13.3%，少部分是经朋友介绍的，约有13% . 6．3影响大学生对网店选择的因素的分析 网上店铺和一般在街上的店铺一样有高低各个档次，所售出的商品有优质的也有劣质的，消费者如何店铺的大海中找到自己所希望的商品，大学生们在选择网点是又会看重因素呢，为此我们为你做了相关调查，结果如下所示： 表三 大学生对网店选择的因素 选项 小计 比例 店铺装修 % 服务保障 13 43.3% 价格优势 11 36.3% 店员态度 4 13.7% 由表可以得知，服务保障是商家的赢得消费者信赖的王牌，约占调查中的43.3%的人看重这一因素，其次是价格优势，大学生的经济方面有脱离父母的照顾，所以廉价的优质的商品便占有很大的市场，调查中的36.3%的人看重这一因素，然后是店员态度，轻松愉快的心情在购买商品程中很重要，所以有13.7%的人看重这一因素。 大学生比较注意看重购买商品的质量和价格，然后次要考虑其他方面的因素。 6．4大学生通常会在哪些网站进行购物 网站的选择直接关系到购买商品的质量，选择合适的网站可以让消费者放心购买旗下提供网点的商品，而且不同网站的设计风格可以提供准确便捷的信息，供消费者查询商品，表一是大学生对于选择网站的调查结果： 表四 大学生通常会在哪些网站进行购物 选项 小计 比例 拍拍 % 淘宝 % 易趣 % 当当 % 卓越 % 其他 % 淘宝网，亚洲第一大网络零售商圈阿里巴巴下面的电子商务平台，有支付宝担保交易，购物安全快捷 小计 比例 服装 % 家居 % 文体 % 数码 9.7% 配饰 % 其他 % 从调查其结果可以知道，大学生网上选择的重点对象是服装，其比例高达51.7%，其次是文体、数码和配饰的选择，它们所占比例相近，分别为16.7%、9.7%和16.7%,家居商品的购买比较少，比例为5%，其他的东西占0.3%。 下面是关于商品信息的直观图： 图五 服装商品的网上选购率很高，完全领先于被调查商品的选购率，大部分原因是由于网上服装具有新颖，能与潮流同步的特点，而且服装在现在的大学生的日常生活中显得越来越重要，并且服装商品具有保存时间长，运输方便等特点，大学生消费起来更加放心，所以备受亲赖；文体、数码和配饰的比例是服装商品的一半，彼此间比例相当；一般由于质量很难保证并且运输又不是那样方便，所以家居的购买率并不是很高。 6．6大学生网上购物的频率分析 大学生购买自己喜欢的或者说需要的东西时，一般会考虑购买的商品是否是自己想要的东西、商品的价格是否在自己的承受能力范围之内、是否已经找到自己中意的商品了等一系列问题，在这些动力的直接推动下，购买行为才付诸实行，这样的性质决定了大学生购买行为的频率的波动性，相关调查图下表所示： 表六