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《如何做个合格的淘宝运营者
进入淘宝时先想一下几个问题要点:1、货源是硬道理 ?电商代运营?我换工作时,并不看老板开多少底薪,而是看老板的产品,然后分析一个星期,然后用自己的眼光和经验判断自己接手后能否把店铺做起来。因为我知道,图片问题,我可以解决,店铺问题我也可以解决,唯独是产品我是解决不了,让老板也是一时半刻解决不了的。我自己创业是跟一个开厂的合作的。也是为了保证货源 ?淘宝代运营 问题。2、图片是硬道理上班第一件事情要做的是从图片下手,把同行的店铺都列出来,通过对比法,寻找自己图片的缺点,既然知道了就要改好,不求比别人的好,只求不比别人的差,力求做到比别人好,这是必须要做到的,图片投入是必须的,淘宝卖的是图片,否则不要开店了。3、要让顾客感觉是值的这点不多说,大家结合自己的产品,然后换位思考,不要想着自己是卖商品的,要想这自己是顾客 ?淘宝代运营 ,买了值不值。4、价格要合理同质量的产品里面,跟卖得最好的前三个店铺对比,价格不求比别人低,但绝不能比别人的高(特别是起步的店铺)5、把自己主打的类似款都买回来很多人都不会这样做,但是我就是这样做的,目的只有一个,就是看看他们跟自己的产品对比,哪个最值,哪个用户体验做得最好,哪个客服服务最到位,哪个包装印象深刻,哪个便于口头传销(介绍给亲朋好友)。6、把上面都做到基本工了,开始开车。基本功没有做好,开车 ?淘宝代运营 都是亏钱的。一般做淘宝的都说数据分析,技术等之类的术语(说实话很多术语我是不懂的,很多活动 ?淘宝代运营 都没有去做,流程也不了解),我经营淘宝都是实打实卖,几乎不做活动,一个活动库存压力大,特别是聚划算,一次不成功影响整个店铺,资金不厚的老板就这样倒下了。我的法宝,只分析三个率并从这三个率下手,把影响这三个率的因素列出来,逐条分析,跟销量前三位对比,对比法是比较直接和比较实用的,把自己不足的做好,还是那句话,不求比别人好,但求不要比别人差,力求比别人好。1、点击率跟点击率有关的因素:款式,价格,图片(拍摄和后期处理),销量,动态评分,这些信息,在顾客有哪些信誉好的足球投注网站后最直接看到的信息。也是决定顾客会不会点击你的图片,其中款式是最重要的。因此打造爆款 ?淘宝代运营 有个流程是选款。2、转化率转化率是在有点击率的基础上进行的,所以他的因素包含点击率的因素,促销信息,礼物,顾客评价评语,产品描述排版,客服服务等。3、回头率这是在有转化率的基础上进行的,如果做到这点,说明你的店铺已经成功了,回头率包含两个一个是老顾客回头购买,一个是老顾客介绍来购买的。回头客最直接的因素就是你的产品值不值,性价比如何,服务如何,款式如何。回头客的成本是最低的,也是最高的(自己理解)。没有数据衡量,因为没有标准,不要满足现状,要不断优化,从每个细节入手。没有提到如何获得流量 ?淘宝代运营 ,其实流量不是你要做的,这是马云要做的事情,每个细节因素环环相扣,马云没有给你流量只因你没有把某个细节做好。我也没有提到过直通车,因为直通车所谓的车手存在只因为你不懂。我做起那个爆款,最高记录差不多一天卖1000个,连续两个月都没有做任何调整,只每天看数据,调整每天限额,因为我开车都是根据销售额来做的,按销售额的比例。想把直通车做好,把点击率和转化率做好就是了。想知道为什么?换位思考下吧,你把你当作是直通车你的目的是什么?就是为了赚钱,盈利,钱从哪里来?就是收入=总点击量*PPC(其实我不知道PPC是什么,从网上看到的,我理解为点击扣费金额,相信很多老板也不懂,所以请那些TP们跟老板沟通时使用中文吧)没有人点击哪怕出价再高,直通车 ?淘宝代运营 都赚不到您的钱。哪怕有人出0.1元,有人点击一次,直通车都能赚0.1元。这涉及到一个利润最大化的问题。懂数学的去研究曲线函数(线性规划)。点击量=展显量*点击率。例如,A产品:展现量20000,点击率0.1%,点击量为20,点击扣费1元,直通车收入20元。B产品:展现量20000,点击率0.2%,点击量为40,点击扣费1元,直通车收入40元。如果你是直通车,你会在直通车位置(不喜欢说豆腐块)让哪个产品展示?如果同样点击扣费,那么淘宝就会选择点击高的产品。这就是直通车展现量分配的问题。以前是平等的,只要出钱了,就排到前面去,现在不按出价排名,为了所谓的公平,所以就出现了质量等分。直通车排名跟出价与质量得分有关,质量得分出现就是为了让点击率低的靠后,不要浪费直通车资源,增加直通车收入。点击率高的,质量得分肯定低不了哪里去,让您展现,然后实现收入,点击率低,质量得分肯定低,那么你的排名只能靠后了。(质量得分跟什么有关,官方有说明)。例如:C产品:展现量20000,点击率0.1%,点击量为20,点击扣费3元,直通车收入60元。D产品:展现量20000,点击率0.2%,点击量为40,点击扣费1元,直通车收入40元
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