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信息网站开通时的庆典致辞-
信息网站开通时的庆典致辞
信息网站开通时的庆典致辞
一年之计在于春。伴随着猴年之春的脚步,欣闻昭平县委宣传部主办的昭平在线――信息网问世了。在此,我们谨代表昭平县委、县人民政府表示衷心的祝贺!这一举措是我县外宣工作的一个里程碑式的跨越,它不仅有利于从传统信息的宣传交流方式向电子信息的宣传交流方式的过渡,更有利于我们通过这一网络平台向外界全面推介昭平,为昭平经济提速助一臂之力。可以预想,其前景必定无限美好,其前途必定不可估量!
在信息革命迅猛发展的今天,大力建设信息通道,全力构筑信息平台,倾力打造信息网络是时代的呼唤和要求,我们务必对此要有一个清醒的认识。为此,大力推广信息技术在全社会的应用,建设我县的电子网络平台,提供必要的在线服务,及时更新各种政务信息,开发应用信息资源,加强信息资源共享,逐步完善信息网建设,最大限度地发挥昭平在线的宣传和交流作用,正是顺应了这一时代发展的潮流。除此之外,我们更看重的是,提升其为昭平经济发展服务的功能,使其成为我县对外开放的重要经贸信息交流平台。
昭平在线――信息网毕竟还是一个新生事物,许多地方还有待进一步完善和提高。我县各级党委、政府和县直各部门要给予大力支持,共同把它办得更好!同时,恳请社会各界把更多的关爱的目光聚焦在昭平这片充满希望的热土上。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C
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