物流师5级专业知识综合复习提纲(下发版)..doc

烟草物流师5级专业知识复习提纲 5级理论考试 各部分分值比例 职业道德 基础知识 仓储管理 配送管理 装备与信息 系统应用 5 30 25 20 20 5级技能考试 各部分分值比例 仓储管理 配送管理 装备与信息系统应用 40 30 30 第一章 仓储管理 【理论考点】 仓储管理的定义：根据市场和客户的要求，对原材料等货物进行储存、保管、管理、供给的作业活动。 仓储就是在特定的场所储存物品的行为。 仓储要点： 第一，满足客户的需求， 第二，储存形式：(1)：静态仓储(2):动态仓储。 第三，储存的对象必须是实物产品， 第四，储存和保管货物要根据货物的性质选择相应的储存方式。 第一节 出（入）库作业 【本节包含17个重要考点】 一、物品的识别 （一）烟用材料的识别【理论考点】 烟用材料: （1）卷烟用纸、（2）烟用丝束、（3）烟用滤棒、（4）烟用包装材料、（5）烟草添加剂等。 主要烟用材料: （1）条包装纸：用于一定数量的盒装（硬盒或软盒）卷烟包装成条的专用纸。 （2）盒包装纸：用于一定数量的卷烟包装成盒（硬盒或软盒）的专用纸。 （3）卷烟纸：用于包裹烟丝成为卷烟烟支的专用纸。 （4）内衬纸：衬与卷烟硬盒或软盒内层的纸， （5）透明包装材料：用于卷烟硬盒或软盒、硬条或软条的外层包装，具有一定防潮、保香、美观等功能的透明或彩色的薄膜， （6）白卡纸：由单层或多层纤维制成的白色卡纸， （7）拉线: 在卷烟包装中使用的为了易于打开外包透明纸的一条细带（线） 。 （8）纸箱：由一片或多片瓦楞纸板，经过模切、压痕、钉合或黏结等加工制成的纸箱。 （四）烟用物资的识别【理论考点】 烟用物资主要包括： 包装物（新麻片、新麻绳、缝包绳） 化肥类物资（钙镁磷肥、农业用硝酸钾、硫酸钾、氢氧化镁、烟草专用肥等） 其他类（配色膜） 烟草专用肥：净重量要符合国家定量包装商品计量监督管理办法的规定。 二、出（入）库作业流程 1．商业卷烟出（入）库作业流程 【技能考点】 （见下图） 2．商业卷烟入库基本步骤【理论考点】 商业卷烟的入库包括入库前准备及入库实施 （1）入库前准备 1）到货卷烟，仓管员收取单据，包括准运证、合同、发票、承运单等； 2）根据单据对卷烟到货单位、品种规格、数量、日期等进行核对，如发现单据缺 少或记载内容不符，不予办理实物入库。 3）检查送货车箱及电子锁是否完好，并进行到货确认。 4）仓库管理员根据卷烟到货情况，调配入库货位、人员、设备等资源。 （2）入库实施 入库实施包括检验、扫码、堆码、入库完毕四个步骤。 1）检验。对卷烟实物的品种、规格进行确认；对卷烟外观进行检查；随机抽查对卷烟进行开箱检查。 2）扫码。分为自动扫码和手工扫码，对扫码不成功的卷烟进行人工补码。 3）堆码。按照存储要求将卷烟进行堆码。 4）入库完毕。入库作业完成后，仓管员在《卷烟到货入库单》记录到货卷烟信息。 3．商业卷烟出库基本步骤【理论考点】 商业卷烟出库分为调拨出库和销售出库， （1）生成领货信息：根据卷烟调拨移库计划，打印移库单，办理移库手续； （2）分拣组合 （3）出库扫描 （4）实物出库：对于调拨出库，做好货物、单据（调拨单、准运证）和车辆封签工作。销售出库，应按“先进先出、推陈储新”的原则进行。 （5）填写日志 （二）工业仓储出（入） 库作业 1．工业仓储出（入）库作业流程【技能考点】 工业仓储出（入）库作业流程如图 1-6 所示。 （见下图） 2．工业仓储入库基本流程【理论考点】 （1）接货 接货作业包括： 1) 接到采购部门的到货信息后,及时做好车辆调度、货位安排等接货准备工作。 2) 到货后,检查到货单证是否齐全无误,并依据到货单证进行核对确认。 3) 及时安排卸货,放入储存区,同时向相关检验部门发出请检申请。 4) 接货过程应轻拿轻放,避免损耗。 5) 按照操作规范使用相关设备。 （2）验货 烟叶验货：①依据到货信息进行包装质量、外观、霉变、水分、重量（质量）等检验工作，并保留相关记录。 ②对验货不合格的烟叶，应及时通知相关部门，进行不合格评审及处理。 烟用材料验货：①依据到货信息进行外观检验和数量核对工作。 ②向相关检验部门发出质量请检申请，检验完成后，检验人员应提交确认信息。 ③对验货不合格的烟用材料，应及时通知相关部门，进行不合格品处理 （3）入库 入库作业包括： 1) 确认货物外观、数量和质量符合要求后,办理入库手续。 2) 安排人员、设备,保证及时入库。 3) 按规定的货位存放。 4) 及时记录入库信息,并反馈给采购部门。 5) 相关人员和设备在库区内按规定线路行走(驶),保证入库顺畅。 6) 库区整洁,货物、设备摆放整