做好元旦春节期间各项工作- .doc

做好元旦春节期间各项工作 经党中央、国务院同意，中共中央办公厅、国务院办公厅最近发出通知，要求各地区、各部门深入贯彻落实江泽民同志“七一”重要讲话和十五届六中全会精神，按照“三个代表”要求，着力研究和解决关系改革发展稳定大局、关系人民群众切身利益的实际问题，切实做好２００２年元旦、春节期间工作，确保全国人民过一个欢乐、祥和、喜庆的节日。 通知指出，２００２年是我们党和国家历史发展上具有重大意义的一年。元旦、春节将至，各地区、各部门要切实转变作风，千方百计帮助困难群众过好节日。各级领导干部要把安排好困难群众的基本生活作为当前一项重要工作抓紧抓好，安排充分的时间深入基层，特别是深入到困难企业、灾区、贫困地区，帮助群众解决生产生活中的问题。各地要全面落实城市居民最低生活保障制度，确保国有企业下岗职工、失业人员基本生活费和企业离退休人员养老金按时足额发放。地方各级财政首先要安排好工资性支出，保证将工资按时足额发放给干部职工。各级工会、共青团、妇联等群众组织要开展多种形式的送温暖活动，把党和政府的关怀送到千家万户。 通知强调，要进一步整顿和规范市场经济秩序，精心安排节日期间人民群众的物质文化生活，严厉打击制售危害人民群众生命健康的食品、药品等假冒伪劣商品的违法犯罪行为，确保广大人民群众买到放心满意的商品。 通知要求，各地区、各部门要认真落实各项防范措施，确保节日期间社会稳定。 继续加大“严打”整治斗争的力度，依法从重从快严厉打击各种刑事犯罪活动。要重视安全生产工作，对存在重大安全生产事故隐患的行业和企业要严加整治，对有令不行、有禁不止的要严肃处理。要精心安排“春运”工作，确保公路、铁路、水路、航空运输的安全畅通。 通知要求，节日期间党政机关一律不准搞相互走访拜年活动。要严厉查处各种违反规定乱花钱的行为，坚决制止岁末年初乱发钱物。禁止用公款大吃大喝、游山玩水和进行高消费娱乐，禁止用公款向领导干部和有关单位赠送礼品、现金、有价证券和支付凭证。各级纪检监察机关要切实履行监督检查职责，对群众反映强烈的问题进行重点查处，情节严重的要追究领导责任。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用