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做简历不要“舍本逐末”
一忌无个性。选择质量较好的纸张,确定大小合适的字号,真实地陈述自己的履历。为了让聘用方在最短时间里较全面地了解同等条件下的你,可以把自己的硬件优势如英语六级、计算机二级之类获得的标志性资格证标在简历的封面上,这样聘用者便一目了然,一下子就能把他想看到的资料挑出来。
二忌不“简历”。开门见山地介绍自己是最好的。记者看到一位双学士的求职简历:第一页是封面,第二页是自荐信,第三页是学校介绍,第四页是专业介绍,第五页才是介绍自己的情况。用人单位的人摇头一笑,说这个顺序应该倒过来才对。自荐学校情况概述即可。招聘者最关心的是你有哪些专业知识、才能、过去和近一段时间干过或正在干什么、准备应聘什么职位。有的求职者还将自己实习期间大量的作品放在简历中,其实这些附件大量堆砌没有必要。将质量高、见解独到的材料放一点即可。另外备齐各种证书、复印件,比空泛介绍自己有多少优点要强。
三忌通篇英文。一国企招聘负责人介绍说,有的求职者在自己的简历里,英文材料比中文材料多,其实只有该职位需要使用英语,用人单位才会注重应聘者的外语水平及表达能力。了解应聘单位基本情况,在简历中表现出自己对该单位亲和、仰慕,也会使招聘负责人感兴趣,增大求职的成功率。
四忌专业人才不写专业技能。如果你是IT人才,在简历中详细描述你的IT技能和项目经验是很重要的,当你描述项目经验时,一定要特别将该项目的软、硬件环境、开发工具写清楚,并详细描述你在该项目中的具体职责。如果你是高级人才,业绩能充分证明你的能力和价值,请详细描述你取得的业绩的具体内容。但是,不要说假话。
五忌只留一种联系方式。你的简历中留下几种联系方式?你知道联系方式的重要性吗?试想,如果一个很好的面试机会出现的时候,却因无法与你联系而错失良机,这会是多么遗憾啊。所以,在填写联络方式时,请务必填上电话、手机、BP机等信息,以便招聘单位在第一时间内能与你取得联系;而且一旦你的联系方式有变化,要主动与应聘单位联系。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训
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