- 1、本文档共74页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
元旦贺词
同志们,朋友们:
伴随着新年的钟声,我们满怀喜悦地迎来了充满希望的2004年。在此,我们十分高兴地通过新闻媒体,向在全市建设与发展中辛勤工作的广大工人、农民、干部、知识分子及社会各界人士,向驻兴部队全体指战员、武警官兵和驻在单位的同志们,向所有关心和支持兴城建设与发展的朋友们表示诚挚的问候和美好的新年祝愿!
岁月不居,天道酬勤。在过去的一年里,全市人民解放思想,与时俱进,戮力同心,艰苦奋斗,经济建设和社会各项事业都取得了显著成就。特别是省长专门召开了省政府办公会议,把兴城古城和海滨的规划建设作为拉动全省经济发展的重点项目来抓,兴城的发展将掀开新的篇章。
2004年是深入贯彻落实党的十六大精神、全面建设小康社会的第一年。在新的一年里,我们有决心,也更有信心站在新的起点上,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以解放思想、与时俱进为统领,以加快发展为第一要务,按照省政府关于建设国家级、国际性旅游文化名城的总体定位和葫芦岛市构建“三位一体”大城区格局的具体要求,进一步抢抓机遇,不断拓宽发展思路,坚持旅游和农、工、商并举,着力培植新的经济增长点,切实走出一条具有兴城特色的发展之路。
在这里,我们郑重地向全市人民承诺,将努力践行“三个代表”重要思想,时刻牢记组织和人民对我们的厚望和重托,坚定地和兴城人民站在一起,廉洁从政,勤政为民,尽心尽力,尽职尽责,全力把兴城的各项工作搞上去。同时,我们也真诚地希望全市人民对我们的工作多提合理建议和宝贵意见,为兴城的建设与发展贡献自己的聪明才智。
观今日之兴城,既得天之道、地之利,亦得人之和、物之宜。只要我们全市上下万众一心,同舟共济,与时俱进,开拓创新,就一定能够战胜前进道路上的各种困难和挑战,兴城的明天一定会更好!
最后,衷心地祝愿大家身体健康,阖家欢乐,万事如意!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结
您可能关注的文档
- 元宵节晚会主持词范文--元宵节.doc
- 元宵节晚会主持词--元宵节_0.doc
- 元宵节看烟花- .doc
- 元宵节看舞龙- .doc
- 元宵节祝福语--元宵节.doc
- 元宵节信息.doc
- 元宵节解说词- .doc
- 元宵节诗词歌赋精选.doc
- 元旦、春节答谢词- .doc
- 元旦主持词- .doc
- 部编版六年级下册道德与法治期中测试卷含完整答案(网校专用).docx
- 部编版六年级下册道德与法治期中测试卷含答案【轻巧夺冠】.docx
- 部编版六年级下册道德与法治期中测试卷含答案解析.docx
- 部编版六年级下册道德与法治期中测试卷含答案(实用).docx
- 部编版六年级下册道德与法治期中测试卷含完整答案(精选题).docx
- 部编版六年级下册道德与法治期中测试卷含答案(b卷).docx
- 部编版六年级下册道德与法治期中测试卷含答案【突破训练】.docx
- 部编版六年级下册道德与法治期中测试卷含完整答案(有一套).docx
- 部编版六年级下册道德与法治期中测试卷含完整答案(易错题).docx
- 部编版六年级下册道德与法治期中测试卷含完整答案(夺冠系列).docx
最近下载
- 2024年人大常委会工作报告讨论发言稿三篇.docx VIP
- [工程科技]TMS320F28027中文版实验教程.pdf
- 北京市石景山区2023-2024学年高一上学期期末生物试题 Word版含解析.docx
- 北京市石景山区2024_2025学年高一数学上学期期末考试试题含解析.doc VIP
- 图书馆运营管理服务投标方案.doc
- 新时达AS380全系(380、380B、380C、380D、380S)快捷调试方发.docx
- 北京市西城区师范大学附属中学2024_2025学年高一语文上学期期末考试试题含解析.doc VIP
- 数学必修41.1.1任意角课件PPT课件一等奖新名师优质课获奖比赛公开课.pptx
- 小学考查学科评价方案.pdf
- 巴塘卓帆水泥2500td熟料新型干法水泥生产线项目施工组织设计.doc
文档评论(0)