2013年5月二级人力资源管理师真题及答案解析2013年5月二级人力资源管理师真题及答案解析.docx

2013年5月二级人力资源管理师真题及答案解析一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题)?(一)单项选择题(第1-8题)??1.在西方，道德?(MORALE)一词引申的意思是()??A.已经得到了，不再做了?B.规范和行为品质?C.道路、路径?D.潮流和趋势?2.下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是(?)??A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差?B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小?C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点?D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱?下列关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是(?)??A.对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚?B.摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求?C.善始善终，不虎头蛇尾是勤勉的具体体现?D.强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心?下列符合慎独内涵要求的是（）?A.崇尚自由、独立?B.小心驶得万年船?C.求于志同，乐于道合?D.无人监督，仍行道德之事?下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（）?A.用心做事?B.谨慎虔敬?C.服从领导?D.加班加点?6.下列说法中，符合世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准的是（）?A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高?B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题?C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作?D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任?上司对待下属的正确做法是（）?A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排?B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚?C.关心下属的成长，遵守与下属约定的事项?D.既要平等待人，更要特别关照有潜力的下属?8.关于公道，正确的说法是（）?A.公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道?B.公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求?C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物?D.按照贡献取酬，是公道的具体实践?多项选择题(第9-16题)?《公民道德建设实施细要》提出，从业人员职业道德要求包括（）?A.爱国创新?B.以人为本?C.服务群众?D.奉献社会?10.关于职业化，正确的说法有（）?A.职业化是人力资源开发的基本途径?B.职业化是新型劳动观的核心内容?C.职业化是全球职场中的通用语言?D.职业化素养要求在工作中努力增强主观性?11.根据“比尔〃盖茨10大优秀员工准则”，正确的说法有（）?A.始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱?B.站在上司的立场上为客户着想?C.思考如何让产品更贴近客户?D.做一个积极主动的人?职业道德规范诚信的特征包括（）?A.通识性?B.智慧性?C.止损性?D.资质性?13.违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的行为有（）?A.擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品?B.接受折扣、佣金的经营者必须如实入账?C.广告的经营者在未加核实的情况下，制发了虚假广告?D.经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商品?14.下列做法中，符合职业纪律要求的有（）?A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯?B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求?C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业?D.某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑?关于节约，正确的说法有（）?A.节约指的是当用则用，当省则省?B.少花钱多办事是节约的基本要求?C.零缺陷、零库存是节约向企业战略延伸的生动实践?D.节约是企业竞争力的有机组成部分?从业人员要做到求同存异，正确的做法有（）?A.换位思考，理解他人?B.胸怀宽广，学会宽容?C.和谐相处，密切配合?D.机动灵活，不唯原则?二、职业道德个人表现部分(第17-25题)?17.关于读书，你的看法是（）?A.现在的书籍太多太烂，不值得读?B.读书不如朋友间的交谈收获大?C.读与工作相关的书，对自己提升较快?D.读书加上思考才是真正的读书?18.某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是（）?A.现代人压力太大，企业应多关心职工?B.太可惜了，对自己的要求应该适度?C.人生得意须尽欢，这是何必呢??D.没啥看法，现在轻生的人不少?某员工思维活跃，想法很多，并且许多点子还是很有启发性的，但他一直都是只说不练。为此，许多人都讥笑他，甚至拿他开涮。对于这样的人，你的看法是（）?A.他不会有任何成就?B.他没有真才实学?C.少说多做会更好?D.他需要伯乐加以训练?20.如果你帮助了别人，但是当你有困难寻求对方帮助时，对方却委婉拒绝了你。对此，你会（）?A.认为自己看错了人，以后不再与之往来?B.仔细了解对方说的理由是否成立?C.认为这样的人太自我，以后和他保持一定的距离?D.以后不再