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全区大招商动员会上的表态发言
各位领导、同志们:
今天,区委、区政府在这里隆重召开招商动员大会,全面安排部署招商引资工作,发改委作为全区经济工作的综合协调部门,责无旁贷。我们将抓住这次大招商的机遇,创新招商思路,采取得力措施,努力实现招商引资新突破。
(一)搞好项目谋划,打牢招商基础。发挥发改委工作优势,积极收集、整理国家及地方产业投资导向和项目信息,抓住“战危机、扩内需、保增长”的机遇,围绕我区**产业集聚区、中心商务区以及**杂技文化旅游园区,精心谋划一批产业关联度高、成长性好、投入强度大、带动作用强的大项目,来充实我区招商引资项目库。进一步做好项目库内项目的储备论证工作,达到可研深度,为招大商、引大资奠定项目基础。
(二)切实搞好服务,提供优良环境。我们将以开展的“企业服务年”活动为契机,积极为企业送政策、送服务、送环境,协调配合好各职能部门,切实帮助企业解决生产经营中遇到的困难和问题,为企业发展提供优良环境。
(三)精心组织准备,确保招商实效。一是精心准备招商资料,认真筛选招商项目,并进行分类、包装。二是利用一切招商平台,采取多种形式,加大项目推介力度,积极组织参加省、市招商活动,组建专业招商队伍到发达地区有针对性的进行专题招商。三是充分发挥企业优势,帮助企业搞好项目考察论证,推动以商招商,务求招商工作收到实效。
会后,我们将组织全体干部职工认真领会好、学习好、贯彻好、落实好这次会议精神,竭尽全力做好发改委承担的工作任务。
谢谢大家。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监
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