(时间管理讲义及答案.doc

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！ ??得分: 100 学习课程：时间管理 单选题 A? 逾期性 B? 预期性 C? 计划性 D? 规定性 A? 资料不全 B? 不速之客 C? 欠缺自律 D? 沟通不良 A? 计划常被突发事件、会议中断或打乱 B? 工作被小问题拖延 C? 工作比计划时间花费少 D? 下属工作的突发事件多，无能力解决 A? A象限的事情，是重要且紧急的事件 B? C象限的事情，是重要但不紧急的事件 C? B象限的事情，是不重要但很紧急的事件 D? D象限的事情，是重要也不紧急的事件 A? 舍弃 B? 增加 C? 后做 D? 杜绝 A? A类事件的处理存在问题导致的 B? D类事件的处理存在问题导致的 C? C类事件的处理存在问题导致的 D? B类事件的处理存在问题导致的 A? 效率和效果的提升 B? 效率和效能的提升 C? 效果和效能的提升 D? 功率和功能的提升 A? 静下心来思考，有耐心地分析 B? 改变原有思维，找到正确的行动方法 C? 时刻行动，然后思考 D? 每天做有效规划，要有次序和条理 A? 在时间管理中，时间的效能和人生的奋斗方向和企业的终极目标要相吻合 B? 效能的观念就是仅仅衡量速度，不考虑其他的因素 C? 效能的概念始终不偏离终极目标和结果 D? 在单位时间内所获得的价值和回报的大小就是效能 A? 二八定律 B? PDCA循环 C? 目标管理 D? 行事历时间管理法 A? 程序繁琐 B? 拖延 C? 开小差 D? 间断 A? 个人工作的成效 B? 集体工作的成效 C? 团队合作的成效 D? 团队分工的合理 A? 效率和效果关系的阐释 B? 功率和效能关系的阐释 C? 效果和效能关系的阐释 D? 效率和效能关系的阐释 A? 转换桌椅方位 B? 躲进无人办公室 C? 躲避噪音 D? 打开房间门 A? 由于A类事件阻碍了管理者的眼睛 B? 由于B类事件阻碍了管理者的眼睛 C? 由于C类事件阻碍了管理者的眼睛 第一讲 时间管理的四个发展（上） ? 时间管理概述 ? 时间管理的必要性 ? 时间具有“供给毫无弹性”、“无法蓄积”、“无法取代”、“无法失而复得”等特性，所以时间是最不为人们理解和重视的，也正因为如此，时间的浪费比其他资源的浪费就更为普遍，也更为严重。 因此，当人们无所事事，或者忙得晕头转向却不见成效时，应该暂时停下来审视一下自己的时间利用效率，审视一下自己在时间中所处的角色，寻找一条更为合适的途径，实现自己的目标，追求自己的人生价值。 在经理人的所有管理技能中，时间管理最容易被忽略，对中国的经理人而言，这又是一个急需解决的问题。初级经理人从员工的岗位过渡到管理者的岗位，比较容易忽略管理的角色和时间管理的技能，而中、高级管理者的工作时间更忙碌，工作任务更多，时间效率的管理也就显得更加重要。 ? 【案例1】 非洲大草原的狮子和羚羊 非洲大草原上的羚羊和狮子，每天都要展开一场生命的竞赛，也可以看作是一场生命的奥运会，如果竞赛赢了就有东西吃，输了就可能遭受灭顶之灾。因此，每天早晨，羚羊和狮子醒来时，它们的脑子里都闪过同样一个念头，那就是“我今天一定要跑得比以往要快”。如果狮子跑慢了，它就没有羚羊吃，它就可能会活活饿死；如果羚羊跑慢了，它就可能被狮子吃掉。它们之间的这种微妙关系使得非洲大草原保持着很好的生态平衡。 ? 【案例2】 冠军和亚军的区别 在赛场上，速度是决定用时多少的重要参数，例如香港的赛马，冠军和亚军的区别，也就是第一匹马和第二匹马之间的差别，可能相当微小，往往用肉眼看不出来，要借助电脑等先进设备的帮助，两匹马之间的时间差距可能仅为0.05秒。但是，头马和第二匹马的奖金却是不一样的，要差到几十万港币。 对于比赛结果，人们关心和记住的从来都是冠军，很少记住亚军，例如中国奥运，打破冠军零记录的是许海峰，而第二位得金牌的则很少有人记得，这就是第一和第一之外的区别，奥林匹克运动的口号“更高、更快、更强”，其含义所追求的也就是速度。 ? 【案例3】 三枚硬币—财富、健康、时间，哪一个更重要？为什么 假设一个人的生命中有三枚硬币，一枚硬币代表财富，一枚硬币代表健康，还有一枚硬币代表时间，这三枚硬币哪一个最重要呢？ 通常人们都趋向于追求财富，如果在这三枚硬币中，把代表财富的硬币拿掉，则表示这个人有足够多的健康，也有足够多的时间，他有可能重新去创业，赢得财富，把代表财富的硬币重新放进自己的生命中。 如果在这三枚硬币中，把代表健康的硬币拿掉，这表示这个人有足够多的财富，也有足