(汽车会展作业参考资料1.doc

奥迪汽车会展礼仪 基于会展业发展的需要针对会展的专业性，穿插极具现场感的图片；结构合理严谨，从会展从业人员应具备的基本礼仪知识过渡到会展活动开展的专业礼仪知识，条理清晰，层次分明；突出实践性和应用性，?会展礼仪概述????.会展礼仪的含义????是在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备，会中的接待服务，会后的整理。举个例子，展会开始时，开幕式的举行，参展商的接待，记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务。.?会展礼仪的特点和功能??????汽车会展工作人员的形象礼仪????会展工作人员的仪容礼仪???要求?） 2、会展工作人员的服饰礼仪???????要求?）3、仪态礼仪??第3章??会展日常交际礼仪????见面礼仪????2、通联礼仪?3、礼品赠受礼仪???指在礼品选择，赠送，接受的过程中所必须遵守的惯例与规范。 ? 汽车会展活动礼仪????会展活动礼仪通则??化妆简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感接待人员站要如松，挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰. 2、展会活动礼仪???会展礼仪服务就我所学所理解的，是在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备，会中的接待服务，会后的整理。举个例子，展会开始时，开幕式的举行，参展商的接待，记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务。 .?3、会议活动礼仪????会议礼仪，是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。会议发言人的礼仪 　　会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。 　　自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；发言应简短，观点应明确；与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。 　　如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。 会议参加者礼仪 　　会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。 主持人的礼仪 　　各种会议的主持人，一般由具有一定职位的人来担任，其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。 　　1．主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。 　　2．走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，对快、热烈的会议步频应较慢。 　　3．入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。 　　4．主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。 　　5．主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。 　　6．主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，可点头、微笑致意。 小型会议 　　小型会议，一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征，是全体与会者均应排座，不设立专用的主席台。小型会议的排座，目前主要有以下三种具体形式。 自由择座 　　它的基本做法，是不排定固定的具体座次，而由全体与会者完全自由地选择座位就座。 面门设座 　　它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。 依景设座 　　所谓依景设座，是指会议主席的具体位置，不必面对会议室正门，而是应当背依会议室之内的主要景致之所在，如字画、讲台等。其他与会者的排座，则略同于前者。与会展相关的专题活动礼仪?????1开幕式礼仪 2剪彩礼仪 .?????.3、?谈判、签约礼仪?? .4、?宴请礼仪? ??.?5、参观游览??? .6、?晚会礼仪????  基于会展业发展的需要针对会展的专业性，穿插极具现场感的图片；结构合理严谨，从会展从业人员应具备的基本礼仪知识过渡到会展活动开展的专业礼仪知识，条理清晰，层次分明；突出实践性和应用性，?会展礼仪概述????.会展礼仪的含义????是在会展活动