管理沟通实务在线作业 管理沟通实务在线自测.doc

管理沟通实务在线作业 管理沟通实务在线自测 导读：就爱阅读网友为您分享以下“管理沟通实务在线自测”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 第1题 肢体语言所表达的占全部表达信息的 A.7% B.38% C.55% 答案:C 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第2题 帮助他人学习的基本方法有： A.当他一旦做出你希望的行为，及时进行认可 B.当他做出你不希望的行为，及时进行批评 C.对他的行为给出规范，强制他行为 答案:A 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第3题 沟通的目的不包括 A.扩展自我的边界 B.表达权力 C.证明自己 答案:C 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第4题 马斯洛需求层次理论中，人的需求层次不包括 A.依恋需求 B.社会需求 C.安全需求 答案:A 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第5题 矫正一个受外驱影响的行为，只要 A.消除外部驱动因素 B.将外部驱动因素转化为内部驱动因素 C.批评教育 答案:A 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第6题 导致人们行为的基本因素不是 A.紧张 B.自我实现 C.压力 答案:B 您的答案：B 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第7题 内部驱动因素包括 A.保健因素 B.激励因素 C.环境因素 答案:B 您的答案：B 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第8题 进行行为塑造，应该 A.进行反省 B.提问和引导 C.命令指挥 答案:B 您的答案：B 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第9题 以下那种方式是最有效的认可方式 A.至少你目前做得很好。 B.你用这种新方法来解决问题效率提高不少，帮我们大忙了。 C.你还真有两下子。 答案:B 您的答案：B 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第10题 以下哪句话没有表达出同理心？ A.没想到你受了这么多委屈。 B.这么让人遗憾的事情你怎么没有早告诉我？ C.这件事情你没有必要不高兴，过去就过去了。 答案:C 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第11题 期望和现实之间的差距形成我们的压力来源。 答案:正确 您的答案：正确 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第12题 奖金是一种激励因素。 答案:错误 您的答案：正确 题目分数：5 此题得分：0.0 批注： 第13题 通过命令可以建立人们行为的一致性。 答案:错误 您的答案：错误 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第14题 描述性定义着眼与应该是什么，以目标为起点，推演出应该采取的措施或行为。 答案:错误 您的答案：错误 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第15题 管理沟通的基本出发点是搞清楚沟通的目标和自己的角 色。 答案:正确 您的答案：正确 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第16题 领导就是通过影响他人或群体实现组织目标的过程。 答案:正确 您的答案：正确 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第17题 沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人建立联系，并通过这种联系丰富和扩展自身的主要途径。 答案:正确 您的答案：正确 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第18题 个人角色不是自我的一部分。 答案:错误 您的答案：错误 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第19题 马斯洛的需求层次理论表明，当追求高层次的需求受阻的时候，人们会要求更多的低层次的需求。 答案:错误 您的答案：错误 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第20题 矫正一个受内驱影响的行为就是要造成他的认知不协调。 答案:正确 您的答案：正确 题目分数：5 此题得分：5.0 百度有哪些信誉好的足球投注网站“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网92,您的在线图书馆 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.