电子商务范文2010年我国电子商务发展的问题与对策..doc

题目：2010年我国电子商务发展的问题与对策 姓名： 班级： 学号： 摘要：近年来，电子商务在我国发展迅速并在不断改变着人们的商品交的方式，改变着人们的生活。然而目前我国电子商务发展仍存在以下问题：交易中的安全问题 ，信息化建设滞后， 有关法律不健全，以及物流瓶颈等。解决这些问题的主要对策有：继续加强我国网络基础设施建设，借鉴国外电子商务的立法经验完善我国电子商务有关法律，加快物流业建设，突破瓶颈问题等。 关键词： 电子商务 问题 对策 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于90年代。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。计算机的广泛应用、信用卡的普及、电子安全交易协议的制定和政府的支持与推动是电子商务产生和发展的重要条件。 回顾21世纪的头十年，阿里巴巴从不满周岁发展成为五大业务并行的上市企业；网盛从中国化工网等垂直电子商务平台集群到推出生意有哪些信誉好的足球投注网站平台；百度从信息有哪些信誉好的足球投注网站服务延伸至C2C领域。电子商务从高科技逐步走进千家万户，成为中国企业与消费者日常商务与生活重要组成一部分；电子商务交易额规模在中国消费总额的占比从几乎为零稳步增长到5%，并之开始显现对GDP的拉动作用。 一、2010年我国电子商务面临的主要问题 2009年中国电子商务市场规模(交易额)超过35000亿元，同比增长48.5%，高于2008年的41.2%。其中C2C市场增速更是达到97.8%，达到2340亿元。回顾过去的十年，中国电子商务始终保持40-50%的高速发展，2009年的中国电子商务并未受到全球金融危机的影响，相反却在金融危机中爆发出更强的生命力和适应力。然而要使我国电子商务长足健康的发展下去，并最终成为长期拉动我国GDP增长的重要力量，我们仍必须解决以下问题： （一）企业的信息化建设滞后和网络自身的局限性问题 一国电子商务的发展情况与其信息化建设水平息息相关，虽然我国的互联网基础设施得到很大改善，网络覆盖面积得到很大提高，然而网络覆盖率仍然较低，我国要与真正实现网络信息的普及化，电子商务的普及化仍有一段距离。 目前看来对于我国企业而言，其信息化水平相对于一些发达国家来说也处于落后状态，多数企业计算机和网络基础设施薄弱和有关专业人才缺乏。企业的管理尚也真正实现信息化。因为，企业信息化建设包含两部分内容：一方面是基础设施，即计算机、网络、通信等方面的硬件和系统软件方面的建设；另一方面是信息资源的组织、管理和应用建设，即信息资源的综合利用以及应用软件系统的建设。目前我国的大多数企业只重视基础设施的建设，而忽视了信息资源的综合利用，因此，当企业导入电子商务系统过程中，由于缺少对信息资源的组织、管理及这方面的应用建设作基础，往往使一些企业处于两难的境地。 另外，许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢？其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中，商品本身的一些基本信息会丢失；输入电脑的只是人为选择商品的部分信息，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象 （二）电子商务交易中的安全问题 安全是电子商务中的一个传统但又最需要解决的问题之一。它主要有两个方面 ： 一是基础设施的安全 ;二是商业机密和个人隐私的保护。电子商务以开发的互联网为平台,必然面临信息泄漏、篡改、欺骗、抵赖等各种安全风险,在开放的互联网上如何安全地进行网上交易、网上支付、网上数据传输的准确无误,并保证商业秘密不被窃取,对电子商务尤为重要。 由于网络的虚拟性 ,目前信息的真实性、客户身份的合法性、支付信息的完整性、支付信息的不可否认性、整个网上交易的合法性等都无章可循 ,无法可依。特别是在安全认证和网上支付方面仍存在安全性问题! 不能够完全消除人们的疑虑! 严重制约着电子商务的正常发展。据中国互联网信息中心(CNNIC)2009年7月的统计报告，用户认为目前网上交易存在的最大问题是除去产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障外，列第二位的就是安全性得不到保障。因此，从传统的交易方式向电子化的交易方式转变的中，电子商务交易的安全性将成为人们关注的焦点。 （三）电子商务中面临的主要法律问题 我国电子商务中所涉及的法律问题首先是电子合同的法律问题。电子合同是数字化的，根本不同于传统的书面合同，这使得电子合同效力的认定及操作问题变得非常复杂。我国电子商务立法中仅有《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)第11条关于书面形式包括“数据电文”及第33条关于当事人采用数据电文订立合同可以“要求签订确认书”的规定。另外，《合