研发人员具备的研发多项目管理..doc

研发多项目管理 课程大纲： 案例分析： 研发多项目的组织管理 1.产品开发组织存在的典型问题 2.典型的研发组织模式（职能型、项目型、矩阵型） 3.矩阵型组织的三种形态（弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵） 4.矩阵式的管理模式如何实现多项目管理 5.成功的产品开发团队具备的典型特征 6.跨部门的产品开发核心团队构成及角色定位 7.项目经理的职责、知识经验、技能、任职资格、素质模型 8.核心小组成员的职责、知识经验、技能、任职资格 9.职能部门经理在产品开发中的角色定位和职责 1)职能经理是否介入产品开发项目？ 2)项目成员应该听谁的（职能经理、项目经理）？ 10.跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 11.实施跨部门产品开发团队的前提 12.咨询案例分享： 1)矩阵运作模式下的问题与困惑及其应对策略 2)人的能力问题、考核问题、组织的问题 3)项目经理与职能经理的责权利划分问题） 三、研发多项目的组合管理 1.业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题 2.产品经理如何发现利润区 3.市场机会的筛选和把握 4.产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系 5.产品市场管理流程的几个阶段 1)阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标） 案例讲解 2)阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）案例讲解 3)阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）案例讲解 4)阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）案例讲解 5)阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级）案例讲解 6.产品经理如何作产品的价值分析 7.实例讲解：某产品的价值分析案例研究 8.市场管理流程的输出――产品包的业务计划 9.实例讲解：产品包的业务计划书 10.产品经理如何参与市场管理流程 11.如何作产品的路标规划 1)产品版本规划的V、R、M介绍 2)实例讲解：某产品线的路标规划 12.如何进行产品市场需求管理 1)需求的搜集、整理、分析、分配、验证 13.演练与问题讨论 四、研发项目的决策及排序 1.产品开发中的业务决策 1)产品开发过程中为什么要决策 2)企业在业务决策管理中存在的典型问题 3)高层领导在产品开发中扮演的角色（战略审视、指引方向、投资行为、资源保障、驾驭风险、承担责任） 4)业务决策团队的角色构成与职责定义 5)产品开发中决策点的设置、评审要素、决策支撑 6)咨询案例分析：如何建立高效的业务决策机制/避免走形式（决策模式、决策组织、决策标准、管理与授权、执行秘书） 2.产品开发中的技术评审 1)技术评审与业务决策的关系 2)技术评评审的目的 3)技术评审的范围 4)技术评审的原则 5)技术评审的分层分级 6)技术评审点的设置 7)各技术评审点的评审要素 8)技术评审的流程 9)咨询案例分享：如何建立高效的技术评审机制 评审模式、评审组织、评审标准 评审要素表是如何产生、如何使用的 五、多项目的研发过程管理 1.研发项目计划包 1)进度与资源计划 2)质量管理计划 3)风险管理计划 2.进度与资源计划 1)讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？ 2)研发项目计划的作用 3)研发项目计划制定的流程 4)项目计划制定的原则 5)项目计划制定的要素 6)研发项目计划的分级分层管理体系 7)研发项目计划的制定的五个步骤 8)WBS介绍（作用、示例） 9)WBS分解的衡量标准 10)PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系 11)五种常见的估计方法 12)规模、工作量、工期估计 13)PERT图的绘制 14)如何加快项目开发进度 关键路径法 快速跟踪法 15)实例讲解：某案例公司的研发的WBS库 16)实例讲解：某案例公司的估计操作指导书 17)演练与问题讨论 六、多项目的团队管理 1.成功的实现角色转换 2.常用管理方法 1)时间管理、二八原则、木桶原理、鱼骨图、柏拉图、AHP 3.如何构建产品团队 1)全流程的产品团队存在的典型问题 2)成功的产品开发团队具备的典型特征 3)跨部门的产品开发团队构成及角色定位 4)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识和经验 5)核心小组组长的培养和任职资格管理 6)核心小组成员的角色和职责 7)扩展小组组员的角色和职责 8)职能部门经理在产品开发中的角色和职责 4.产品团队成长的几个阶段 5.如何考核产品团队 1)跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 2)产品经理的考核 3)产品团队的常用的KPI指标 4)团队成员的考核 6.如何处理产品团队中的冲突 7.产品团队中几种特殊的人员如何管理 8.演练与问题讨论 七、研发多项目管理成功的关键 1.产品经理/项目经理的培养方法 1)岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习 2.正式的产品经理培养方法―