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第二章 生涯辅导的实施
苦、集、灭、道,是名四圣谛。——大般涅檠经缘于生涯辅导的强烈需求,1960至1980年之间,咨询人员与咨询心理学家在美国大量增加,许多咨询从业人员将生涯咨询视为最主要的工作。不仅如此,其他的助人专业,如社会工作者、临床心理学家、人力资源专家等,也都将生涯发展纳入与本行相关的专业领域。时至今日,除了传统的大学院校及青少年外,对成人的生涯服务也成了美国社区心理卫生的主要工作(Flamer,1986)。由于成人的生涯问题远较青少年复杂,有时与心理卫生的问题重叠,生涯辅导与咨询的内涵也渐渐融人心理健康的功能与做法。~般民间的企业管理顾问公司、企业人事或教育训练部门也将生涯规划列为重要的服务项目。论及生涯辅导的实施,必须兼顾三个基本要素,缺一不可。这三个基本要素为:服务的对象;服务的方式与历程;辅导人员。我们先行讨论生涯辅导服务的对象,后三节再行说明生涯辅导服务的方式、历程与人员。第一爷生涯辅导服劈钓习雾什么样的人需要接受生涯辅导或生涯咨询?过去二十多年中,生涯发展领域的学者们不断地推敲与研究,为何有些人在生涯决定或选择上困难重重,为何另外一些人遇到类似的问题时可以轻松过关?在精神医学领域,已经发展出一套有系统的诊断与分类的标准——《心理疾病诊断统计手册:第四版》(DiagnosticandStatisticalManualofMentalDisorders:DSM一Ⅳ)(AmericanPsychiatricAssociation,2000),行之有年,且不断地在更新。然而生涯辅导领域至今仍无一套标准可循。主要原因在于生涯咨询的个案大多具有多元维度现象(multidimensionalphenomenon)(Sepich,1987)。也就是说,任何一种分类的类目,都有可能与其他的类目重叠或混淆。因此在生涯咨询领域内不容易形成一套放诸四海皆准的分类标准。一般较常见的有以下凡类:一、已决定者“生涯已决定者”(careerdecided),是指当事人在生涯发展的过程中,完成了一个必须解
第二章生涯辅导的实施决的生涯决定。例如,一位高三学生决定大学要进哲学系,一位大一学生决定要转化学系,一位大四学生决定毕业后要赴英进修,等等。理论上来看,一位生涯已决定者大致的状况是:经过了自我的探索阶段,他对自己的能力、兴趣都很清楚,对选项的性质、相关的信息都搜集得相当仔细;对重要他人的意见也都纳入考虑。最后,权衡轻重,在几个选项中择一而行。就常理推断,既然决定已经做了,何必再接受咨询?面对前来咨询的个案,生涯咨询师仍可进行以下的咨询措施:第一,即使当事人已经做了决定,生涯咨询仍可以帮助他确认或验证选择的正确性。第二,当事人可以借由生涯咨询的协助进一步形成达到目标的具体步骤。第三,当事人表面上看相当笃定地做了一个决定,但是事实上可能还是一个“生涯犹豫者”。这种“已经做了决定的”状态可能是一种假象,其目的在于暂时解除必须选择的焦虑(Peterson,Sampson,Reardon,1991),这种假象称为“假性定向”(pseudocrystallization)。早在1951年,金兹伯格等学者(Ginzberg,Ginsburg,Axelrad,&Herma)就提出这种生涯发展中出现的“假性定向”现象(Osipow,1983)。所谓“假性定向”是指在某一个生涯发展阶段,当大多数的人都到达了定向的程度,仍有少数人表面上看起来已经决定了未来的方向,实质上只是假象。“假性定向”这个概念提醒我们注意这种“外表定向实质非定向”现象,却留下了一个“空白”(100phole),金兹伯格等学者并未进一步探讨这类人与其他定向之后又做了方向调整的“非假性定向”的人有何不同。因此,生涯咨询师面对这一类对象,也应有所警觉。二、未决定者“生涯未决定者”(careerundecided),是指当事人对未来的生涯选择还未有具体承诺。这一类人的行为表象与“生涯犹豫者”十分类似,应注意区分。生涯未决定者可能已经有了选择的大致方向,只是还没有拍板定案,是一种“非不能也,不为也”的状态。所谓生涯未决定者的“不为”,有两种含义:其一,探索性的未定向。所谓探索性的未定向,又称为发展性的未定向(Fuqua&Hart.man,1983),具有这些特征的人在解决生涯选择上的困难主要来自于缺乏有关自己与职业的信息。而这种信息的缺乏多半与发展程度有关。金树人、林清山、田秀兰(1989)以台湾大专学生的生涯定向程度为研究主题,发现“探索未定向者”(在题目“我对将来应选择何种职业感到困惑无法决定,主要是因为我对自己的了解以及对职业世界的认识还不够清楚的缘故”上钩选者),大学生占总样本(n=946)的33.1%,“三专”(三年制专科)生占总样本(n=327)的32.7%,“五专”(五年制专科
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