系统集成项目管理案例分析复习题 ..doc

项目管理案例分析复习题 (1——5章) 第1章项目整体管理案例 2 1．1 案例一：项目计划编制 2 1．1．2案例分析 3 1.1.3参考答案 5 1.2案例二：项目启动与项目经理角色 5 1．2．2案例分析 6 1,2．3参考答案 8 1．3案例三：项目管理部门职能 9 1．3．2案例分析 10 1．3．3参考答案 12 1．4案例四：可行性研究问题 13 1.4.2案例分析 13 1．4．3参考答案 16 第2章项目范围管理案例 16 2．1案例一：范围定义 17 2．1．2案例分析 17 2．1．3参考答案 18 2．2案例二：工作要点 19 2．2．2案例分析 20 2．2．3参考答案 21 2．3案例三：范围确认 21 2．3．2案例分析 22 2．3．3参考答案 23 第3章。项目进度管理案例 23 3．1 案例一：项目赶工与成本 23 3．1．2案例分析 24 3．1．3参考答案 27 3．2案例二：网络图方法 28 3．2．2案例分析 28 3．2．3参考答案 30 3．3案例三：进度计划与执行 30 3．3．2案例分析 31 3．3．3参考答案 33 3.4案例四：进度估计与调整 34 3．4．2案例分析 35 3.4.3参考答案 36 第4章项目成本管理案例 36 4．1案例一：成本估算 36 4．1．2案例分析 37 4．1．3参考答案 40 4．2案例二：项目成本计划 40 4．4．2案例分析 42 4．2．3参考答案 43 4．3案例三：挣值分析 45 4．3．2案例分析 45 4.3.3参考答案 48 4.4 案例四：成本控制 48 4．4．2案例分析 49 4．4．3参考答案 51 4．5案例五：投资决策 51 4 5 2案例分析 52 4.5.3参考答案 54 第5章项目质量管理案例 54 5．1案例一：计划及跟踪 54 5.1.2案例分析 55 5.1.3参考答案 56 5．2案例二：团队协作 57 5.2.2案例分析 58 5.2.3参考答案 59 5．3案例三：质量与成本 59 5.3.2案例分析 60 5.3.3参考答案 61 5.4案例四：项目外包 62 5.4.2案例分析 62 5．4．3参考答案 63 5．5案例五：设计的质量 64 5．5．2案例分析 65 5．5．3参考答案 66 5．6案例六：软件测试 67 5.6.2案例分析 67 5.6.3参考答案 69 第1章项目整体管理案例 项目整体管理是指在项目的整个生命周期内，汇集项目管理的知识领域，对所有项目计划，进行整合执行及控制，以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。项目整体管理是从全局的、整体的观点出发通过有机的协调项目各个要素(进度、成本、质量和资源等)，在相互影响的项目各项具体目标 与方案中权衡和选择，尽可能地消除项目各单项管理的局限性，从而实现最大限度地满足项目干系人的需求和希望的目的。 1．1 案例一：项目计划编制 阅读以下关于在系统集成项目管理过程中项目计划编制等综合管理问题的叙述，回答问题1至问题4。 1．1．1 案例场景 某市电子政务信息系统工程，总投资额约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公 司B，B公司将子工程转手给了C公司。在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差，要求A公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由B公司承建，且B公司经过了建设方的认可，要求追究B公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。 合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制，开始启动项目。由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。 新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前2周完工，小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。 【问题1】(4分)