范文软件开发人员的行为特点及管理对策..doc

目录 摘要 2 ABSTRACT 3 一、 对软件开发人员实施有效管理的必要性 4 (一) 软件开发工作特征 4 (二) 对软件人员实施有效管理的必要性 4 二、 软件开发人员的行为特点 5 (一) 行为的含义 5 (二) 软件开发人员的个体差异 5 (三) 软件开发人员的职业生涯阶段及其行为特点 6 (四) 软件开发人员行为特点分析结论 8 三、 软件开发人员的管理对策 8 (一) 软件开发人员有效的管理——激励 8 (二) 软件开发人员的激励因素分析 8 (三) 软件开发人员的激励方法 9 (四) 软件企业组织设计——构建“敏捷”开发团队 11 四、 结论 12 参考文献: 13  摘要 行为规律是行为管理的基础，研究软件开发人员的行为特点是对软件开发人员实施有效管理的基础。本文从软件开发人员的个体差异和职业生涯发展两方面分析软件开发人员的动态行为特点，以激励理论为指导，遵循“以人为本”的理念，在薪酬管理，培训教育，职业生涯管理等方面对软件开发人员实行有效的激励。 关键词：计算机软件开发；行为特点；激励；敏捷组织 ABSTRACT Behavior is the basis of behavior management. In order to manage the software development people in an effective way, we must study the behaviors of the software development people. This article studies these behaviors from individual differences and dynamic career of the development people. Base on Motivation Theory and following the thinking of People-oriented, establish an effective human resource management system for the software development company. Key Words: Computer software development, Behavior, Motivation, Agile 自上世纪六、七十年代以来，计算机在国民经济各行业中得到了广泛的应用，计算机软件开发作为一种新兴的产业也随之迅速发展。如今，软件产业在国民经济中占据了重要的地位，人才是软件产业发展的核心因素。在软件产业发展迅猛和竞争日益激烈的今天，“以人为本”的管理已成为软件企业生存和壮大的根本法则。 对软件开发人员实施有效管理的必要性 软件开发工作特征 在很多方面，管理一个大型的计算机软件项目和其他行业的大型工程很相似——比大多数软件工程师所认为的还要相似；在很多另外方面，它又有差别——比大多数职业经理所认为的差别还要大。 首先，软件的服务对象是国民经济中的各行各业，因此，软件的原型来源于现实世界，是对现实世界的模拟和管理。软件设计师需要具有很强的行业知识。 其次，软件是对现实世界的抽象概括和再创造，因此软件开发工作具有很高的创造性。 再次，软件行业的知识更新极快，软件开发工作又是一项学习性极强的工作。软件开发人员必须关注业界动态，及时更新自己的知识。 综述所述，由于软件是一项具有高度创造性的知识型工作，与传统工业相比，对生产资料的依赖相对来说所占比重小，软件的质量直接依赖于人的质量。软件项目管理的重点也是对人的管理，对软件开发人员的管理必须坚持以人为本的原则。 对软件人员实施有效管理的必要性 我国政府目前大力支持软件产业的发展，但产业规模与国外发达国家相比，仍显得十分落后。而人才与人才管理的因素——人才与企业不能形成良性互动，是制约我国软件开发产业发展的最重要因素。 我国软件行业和软件人力资源现状 据统计，中国10000多家软件企业中，67%的软件企业少于50人，26%的软件企业在50-300人之间，真正形成产业化的几百人乃至几千人的软件企业数量有限。 截到2004年，中国软件人才有70万，其数量和质量远远满足不了软件产业的发展，加上国外企业的高薪吸引，严重的人才流失使得我国软件产业饱受缺才之苦。其中外企和出国是我国人才流动的两大去向，每年我国培养的软件人才有44.7%流向外商独资或合资企业，有20.5%前往国外深造，而学成归国的不到1/3。 人才流向的企业除了能提供优厚的薪酬外，还很注意加强在职员工的技术培训，并为员工提供稳定的工作环境。 对软件开发人员实施有效管理的必要性 从我国软件行业现状和从业人员的现状可以知道，制约我国软件企业发展的