系统集成项目管理工程师考试全程指导(第2版)..doc

第1章 考情分析 系统是200年上半年开考的一个级别，属于信息系统方向的中级资格，对应的职称为工程师。2008年6月6日，工业与信息化部颁发了《关于计算机信息系统集成项目经理资质申报的补充通知》（信计资2008】7号），对项目经理资质评定有关工作，自2008年5月30日起，申报项目经理资质，原须提交项目经理培训合格证，现改为提交软考证书（资格名称为系统集成项目管理工程师），正式确定了系统集成项目管理工程师在IT企业中的地位。 系统考试分为两个科目，分别是系统知识和系统应用技术。每个科目的满分均为75分，合格标准一般为45分，即两个科目均需达到45分。任何一个科目低于45分的都为不合格。 本章将历次考试试题进行一次系统的梳理，使读者对考试知识范围和重点有更加明确的理解，以便更有针对性地进行复习。 1.1 知识 系统知识在上午考试，考试时间为150分钟。考试内容涉及计算机网络、信息系统建设、软件工程、信息安全、法律法规标准化、计算机专业英语，以及系统专业知识等。试题形式为单项选择题，一共75道试题，每道试题1分，满分为75分。 1.1.1 考点分布 截止2010年底，系统一共进行了次考试，各次考试的知识点分布情况分别如表1-1表1-所示。 表1-1 200年上半年考试上午试题知识点分布 信息化知识 国家信息化体系要素、电子商务（信息流）、支付系统 信息系统服务管理 信息系统集成的概念、集成企业资质、信息系统工程监理的主要内容 信息系统集成专业技术 B/S架构的优点、VLAN的优点、UML图形的分类、100BASE-TX的传输介质、综合布线子系统、路由器、机房工程（地板铺设）、DBMS结构（关系结构）、结构化方法（用户参与原则）、Web Service的核心技术、工作流技术（应用的3个阶段） 续表 知 识 点 分数 考 查 内 容 法律法规和标准规范 软件产品开发文件编制指南、软件需求说明书编制指南、软件可靠性和可维护性管理、诉讼时效（刑法）、软件文档管理指南（文档的分类） 项目管理一般知识 矩阵型组织（分类、缺点）、项目目标、集成技术与管理过程顺序、工程监理（停工令）、旁站监理（隐蔽工程） 项目立项管理 项目评估（最常用方式）、项目评估（总量评估法）、项目论证（项目财务评价）、项目识别（承建方）、公开招标的概念 项目整合管理 制定项目计划的输入、德尔菲法的特点、项目绩效评审的主要目标、项目绩效审计（三E审计）、总结经验教训（组织过程资产）、项目计划方法（标准格式和模板） 项目范围管理 范围管理计划的内容、工作包（WBS）、定义范围、范围变更的流程、范围变更（处理方式）、范围变更控制系统的概念 项目时间管理 时标网络图、估算工作量、三点估算法（PERT值）、缩短活动工期的方法 项目成本管理 挣值管理（理解EV并计算SPI） 项目质量管理 技术评审的概念 项目人力资源管理 组建项目团队的工具和技术、团队建设的阶段、资源平衡、人员配备管理计划、激励理论（典型） 项目沟通管理 项目采购管理 自制与外购决策、采购审计的目的 项目合同管理 合同的概念、要约、合同法的主要条款 项目风险管理 风险的分类、实施定性风险分析工具和技术、风险类型（质量风险） 项目配置管理 配置管理的步骤、基线（发行步骤） 信息系统安全管理 信息系统的安全属性 专业英语 PMO、项目管理计划的输入、项目生命周期、项目质量管理计划的输出 表1-2 200年下半年考试上午试题知识点分布 信息化知识 国家信息化体系要素、供应链系统设计的原则、ERP（物流管理模块功能）、客户关系管理、商业智能 信息系统服务管理 信息系统工程监理（三方）、信息系统集成的概念 信息系统集成专业技术 瀑布模型、需求分析阶段的任务、信息系统开发方法、软件复用的概念、需求分析阶段的任务、UML的概念、UML（动态行为视图）、面向对象系统（继承、封装）、网络规划的原则（开放性原则）、DNS服务器的功能、综合布线标准（TIA/EIA 568A）、网络接入技术、网络存储技术（DAS）、数据仓库的概念、Web Service与SOA的概念、.NET架构的基础类库、测试（单元测试） 法律法规和标准规范 推荐性国家标准代号、软件文档管理指南 项目管理一般知识 项目组织形式（项目型组织） 续表 知 识 点 分数 考 查 内 容 项目立项管理 项目建议书核心内容、投标文件送达、招标评分标准（严格控制自由裁量权） 项目整合管理 德尔菲技术、项目章程的概念、变更的流程、项目的基准（项目管理计划）、变更（外部环境变化）、整体变更控制的概念、项目变更的成本（项目生命周期特征）、项目的变更流程 项目范