(Fdxlbew浙江大学管理科学与工程学习计划浙大管院考研均共用由群40463999.docVIP

七夕，古今诗人惯咏星月与悲情。吾生虽晚，世态炎凉却已看透矣。情也成空，且作“挥手袖底风”罢。是夜，窗外风雨如晦，吾独坐陋室，听一曲《尘缘》，合成诗韵一首，觉放诸古今，亦独有风韵也。乃书于纸上。毕而卧。凄然入梦。乙酉年七月初七。啸之记。 浙江大学管理学院管理科学与工程专业 ——专业课学习计划 一、专业课复习全年规划－08年月吃透，做到准确定位，事无巨细地对涉及到的知识点进行地毯式的复习，夯实基础，训练思维，掌握一些基本为下一个阶段做好准备。08年月－08年月加强知识点的前后联系，分清重难点，习题训练弄清考试形式、题型设置和难易程度等内容。（08年月－0年1月）查漏缺，回归教材。调整心态，保持状态，积极应考。第一复习指看，有条件听课的一定要去听听目标院校导师的课。要是不方便的话，校开设的相关课程也可以 《管理学》 第1周 12-20小时 2-3小时 第一章 管理与组织导论 了解性的内容 1-2小时 第二章 管理的昨天和今天 了解性内容，注意辨别管理学当前的趋势和问题 2-3小时 第三章 组织文化与环境：约束力量 本章重要知识点较多。 （1）名词解释 组织文化 组织文化的七个维度 强文化、弱文化 利益相关者 （2）问答题 管理的万能论和象征论（区别和联系）？ 雇员学习文化的途径？ 文化是如何约束管理者的？ 管理者如何管理各种利益相关者？ 2-3小时 第四章 全球环境中的管理 （1）名词解释 全球观：民族中心论、多国中心论、全球中心论 全球组织：多国公司、跨国公司、无国界组织 民族文化 民族文化的四个维度 （2）问答题 组织如何走向全球化？ 识别全球范围的外派经理人员所面对的调整挑战？ 2-3小时 第五章 社会责任与管理道德 本章重要知识点较多。 （1）名词解释 社会责任（古典观点、社会经济学观点） 社会义务 社会响应 道德 以价值观为基础的管理 （2）问答题 赞成和反对社会责任的争论有哪些？ 共享价值观的作用？ 组织如何走向管理的“绿色化”？ 阐述四种道德观？ 道德发展的阶段有哪些？ 道德问题强度为哪些因素所影响？ 讨论组织改善员工道德行为的各种途径？ 2-3小时 第六章 制定决策：管理工作的本质 本章重要知识点较多，也是历年出题人偏好的章节，需要重点把握。 （1）名词解释 决策：程序化决策、非程序化决策 理性假设 有限理性 承诺升级 程序、规则、政策 （2）问答题 决策制定的步骤有哪些？ 完美理性方法对于决策制定来说需要满足的条件有哪些？ 决策风格有哪几种？ 决策制条件有哪些？ 2-3小时 第七章 计划的基础 本章是历年出题人偏好的章节，需要重点把握。 （1）名词解释 计划工作 计划 目标：陈述目标、真实目标 目标管理 承诺概念 （2）问答题 计划的目的？ 计划和绩效的关系？ 计划的类型有哪几种？ 设立目标有几种方法，如何设立？ 一个好的目标需要具有哪些特性？ 计划的权变因素？ 目标设立的步骤是怎么样的？ 对于计划工作的批评有哪些？ 第2周 12—20小时 2-3小时 第八章 战略管理 （1）名词解释 战略管理 机会、威胁、优势、劣势（SWOT） 公司层战略、事业层战略、职能层战略 竞争优势 成本领先战略 差异化战略 聚焦战略 （2）问答题 战略管理的目的和步骤？ 组织战略的3种类型？ 五种竞争力量的分析？ 2-3小时 第九章 计划工作的工具和技术 本章是历年出题人偏好的章节，需要重点把握。 （1）名词解释 环境扫描 竞争对手情报 定量预测 定性预测 标杆比较 预算 资源 甘特图 负荷图 PERT网络 盈亏平衡分析 线性规划 项目管理 脚本 （2）问答题 评估环境的技术有哪些？ 分配资源的技术有哪些？ 说明为什么预算是一种普遍应用的计划工具？ 开发PERT网络的步骤有哪些？ 应用线性规划方法的要求有哪些？ 管理者应如何应用脚本计划方法？ 2-3小时 第十章 组织结构与设计 本章是历年出题人偏好的章节，需要重点把握。 （1）名词解释 组织工作 组织结构 工作专门化 指挥链 管理跨度 集权化 分权化 正规化 矩阵型结构 无边界组织 学习型组织 （2）问答题 解释组织结构与设计为什么会对一个组织如此重要？ 组织工作的目的？ 描述组织结构六个关键要素？ 影响集权和分权的因素有哪些？ 如何区分机械式组织结构与有机式组织结构？ 组织结构设计的权变因素？ 目标设立的步骤是怎么样的？ 对于计划工作的批评有哪些？ 2-3小时 第十一章 管理沟通与信息技术 （1）名词解释 沟通 组织沟通 选择性知觉 积极倾听 正式沟通——非正式沟通 上行沟通——下行沟通 横向沟通——斜向沟通 （2）问答题 解释人际沟通的过程？ 人际沟通的方法有哪些？ 人际沟通的障碍有哪些？ 如