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目录 一、中国电商模式---两个半 1 二、唯品会 2 三、细分市场的机会 2 四、跨境电商 3 五、电商费用 3 六、自有品牌 4 七、麦当劳、肯德基推出送餐服务的启发 5 八、物流 5 九、电商公司的管理 6 十、团购 7 十一、O2O 7 十二、PC移动 8 十三、快消品的发展机会 8 电商是个双名词 电子:网站的构建、商品流(类似线下卖场的货架和收银台)、统计等。 商务:类目构建(主营商品类别、母子类目关系、商品展示等)、价格策略、库存管理(采购策略经销、代销、联营还是租赁,库存天数控制,母子库平行库的系统调拨等) 一、中国电商模式---两个半 平台淘宝、天猫?吸引交易双方众多人流量在平台交易,平台运作方不采购商品、不销售商品,平台通过流量变现,收取广告费、交易佣金、固定(摊位)费等?   平台模式强于前端弱于后端,前端指商品丰富性、页面展示、与用户的分享、交互、促销活动的组织、推广等;后端指商品选品、采购、定价、库存管理、配送发货等更多涉及零售生意的环节?   ? 买卖京东、易迅、亚马逊?   从经营定位、商品材采购、定价、销售,到库存、服务一条龙服务,通过买卖环节的运营优化获得利润?   核心能力在于成本控制,通过低成本运作寻找获利点?   更重视热销和畅销商品,虽然也关注长尾,但无法像平台提供千万级商品?   ? 代销唯品会?  介入销售环节,但不买断库存,以特卖、限时、闪购形式吸引顾客有限的商品数量,聚焦式营销?   既解决了品牌公司不善于做网络营销的困难,又避免了买断模式下进货不当库存积压风险。?   商品进场但不买断,售后结账,库存商品只是寄放,不记入零售商资产项?   这个模式在那些品牌集中度不高的商品类别很有发展潜力,例如服装、家居、箱包、鞋帽?二、唯品会?   ?   经营效率:库存周转率、单品平均销售额、毛利率都高于其他电商?   顾客留存率:唯品会定位三、四线城市和县级城市,锁定用小钱买品牌货的买家,所以其重复购买率高,流失率低?   最早靠代售品牌过季尾货起家的,品牌尾货容易拉动销售、售出率高(80%),但毛利率低,货源有限?   寻找本地品牌商品,不管是淘品牌还是服装、鞋帽、箱包、饰品、家居各个类目的地方性中小品牌,货源充足,不愁无货可卖。其次毛利空间大。但本地品牌的售出率会下降(50%),?   品牌商品、特价销售、限时,品牌让消费者注意、特价刺激消费者欲望、限时促成消费者行动?   商品要有人选货订货、进货入库、拍照上传、描述详情、订单处理、发货跟踪、客户服务,这些运营,绝大多数线下企业不熟悉,淘宝和天猫虽有海量客流,但不介入运营环节,衍生出诸多TP(第三方运营)?   唯品会把销售运营环节都承担下来,保证品牌公司能用最省心的方法去销售自己的商品   唯品会每五天一套的商品进销退循环的流程需要强有力的系统支撑和仓储管理的专门化人才?   为了防范更多同行在品牌和货源方面的竞争,唯品会推出网络独家合作条款?   供货商账期减去库存周转天数,就是可供自由运作的现金。因为是代售,没有库存资金积压,销售收入在付给供货商的结款之前拥有几十天账期?   唯品会煤气特卖商品一共2000~4000种,上午10点开售,国际品牌由于货源有限几小时就售罄,当天晚上国内一二线品牌也差不多了,剩下几天由三四线小牌子撑场子,这就是大品牌带动小品牌销售的联动效应?   唯品会只有2000~4000种商品,每个商品的自然曝光率是淘宝的几千倍,所以每个单品的平均销售额高于其它电商?三、细分市场的机会?   垂直电商?   专门关注一个商品类别,这个商品类不是一级类目,而是二级三级类目?   例如文胸,一年有600~800亿市场规模,品牌集中度低、毛利率高、用户重复购买特征明显?   进入垂直领域,考评这个类目的市场规模、品牌集中度、毛利、费用状况,还要注意你的定位和可能获得的市场份额?   屈臣氏规模不到沃尔玛的千分之一,但沃尔玛撼动不了屈臣氏的市场地位,很多女性消费者就是喜欢屈臣氏?   运营效率、商品定位、顾客回头率是最为重要的环节?   ?   自有品牌?   自有品牌可以为你提供比较高的毛利空间?   如宜家家居、玛莎百货,小而专注,用户忠诚度高,通常也有更多的利润?   只要该品牌的品牌集中度不高,就有网上自有品牌的发展机会?   ?   生活服务类电商?   生活服务类电商的互联网普及度比较低,标准化程度比较差,它的移动性比较强,缺少领导品牌带动,但人们对于生活服务类的购买多于商品的采购?   生活服务类具有明显的区域化特征,要充分运营好区域经营、时效性强的特征,这样类目特性客观上提供了很强的顾客粘性和重复购买条件?   ?   当前的创业机会更多的是必须立足于如何依靠一个比较小的用户群体,一个比较小的用

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