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消费者汽车消费行为调查
消费者汽车消费行为调查
尊敬的先生/女士:
??您好!非常感谢您在百忙之中接受本次调查。本问卷希望更好地了解中国现有汽车消费者在购买与使用过程中的经历与感受。请您抽出几分钟的时间,帮助完成这份问卷。本问卷采取不记名方式填答,所有信息仅供学术研究之用。
? 由衷感谢您的帮助与支持!
1.?性别:?[单选题] [必答题]
男性
女性
2.?年龄:?[单选题] [必答题]
20 岁及以下
21 - 30 岁
31 - 40 岁
41 - 50 岁
51 岁及以上
3.?婚恋状况:?[单选题] [必答题]
单身
有稳定恋爱关系
已婚
离婚/分居
4.?受教育程度:?[单选题] [必答题]
初中及以下
高中
大专 / 本科
硕士及以上
5.?职业状况:?[单选题] [必答题]
全职
兼职
退休
学生
无职业
6.?家庭总月收入:?[单选题] [必答题]
0 - 5000 元5000 - 10000 元10000 - 15000 元15000 - 20000 元20000 元以上
7.?现有车辆购买价格:?[单选题] [必答题]
5 万元以下5 万 - 10 万元10 万 - 20 万元20 万 - 30万元30 万元以上
8.?现有车辆使用时间:?[单选题] [必答题]
1 年以内1 - 2年2 - 3年3 - 4年4 年以上
9.?我或我的家庭购车时,通常由我做出最终购买决定??[单选题] [必答题]
是否与家人共同决定
10.?我购买现有车辆主要为了:?[单选题] [必答题]
日常交通休闲 / 旅行 / 购物为其他家庭成员用车考虑 (如:配偶,子女,老人等)
??假设,目前您正打算更换现有车辆。请您根据对以下各项陈述的认同程度进行选择:
11.?汽车市场上产品种类过多,我有时很难决定该选择哪种品牌/车型。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
12.?我不确定到底哪种品牌/车型更适合我。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
13.?有时我会忘记/改变最初购车目的,因为总是会受到其他信息的干扰(如:销售人员的推荐)。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
14.?我认为,在同等价位下,不同汽车产品的技术水平差别不大,所以有时购买什么品牌的汽车并不重要。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
15.?总体上,我觉得合资车属于外国产品(如:北京奔驰C180)。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
16.?我不了解汽车行业术语/相关技术参数代表的具体含义是什么(如:发动机功率、扭矩与转速之间的关系)。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
17.?汽车产品过于复杂,对不同商品之间做衡量/比较对我来说很困难。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
18.?汽车属于高科技产品,我觉得使用时很难充分利用其所有功能(如:标准儿童座椅接口ISOFIX)。[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
19.?总体上,汽车行业广告中传达的信息不够明确,因此我很难通过其了解某品牌/车型的主要性能。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
20.?购车时,我觉得对相关信息的了解总是不够充分。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
21.?购车时,我不确定哪些产品性能对我来说更重要。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
22.?购车时,我觉得必须详细了解所有对比车型的相关信息。?[单选题] [必答题]
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
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