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华兴公司绩效考核的问题及对策分析 内 容 摘 要 绩效考核作为提高单位和职员绩效的重要工具显得越来越重要。当前多数企业绩效考核存在一些问题，使得绩效考核达不到考核的预期目标。本文拟从华兴公司现行的绩效考核制度入手，通过从理念和技术两个层面的分析，找出目前在绩效考核过程中存在的问题以及问题产生的原因，进而提出一些科学措施及方法对华兴公司现行的绩效考核制度进行优化与完善。通过定期考核，也可以使职员自己了解在哪些方面已有提高，在哪些方面还有不足。 关键词：绩效 绩效考核 绩效管理 目 录 序言 I 华兴公司绩效考核现状 1 （一）公司简介 1 （二）绩效考核的现状 1 存在的问题及原因分析 2 （一）理念层面分析 2 1.理念存在的问题 3 2.理念问题产生的原因 3 （二）技术层面分析 4 1.技术存在的问题 5 2.技术问题产生的原因 6 对策和措施 7 （一）树立科学绩效观 7 （二）建立科学的考核制度 7 （三）采用科学的考核方法 8 （四）提高员工支持度 8 （五）对考核者进行培训 8 （六）进行绩效沟通和绩效反馈 8 （七）绩效考核与薪酬有效联系机制 9 结论 9 参考文献 10  序 言 绩效考核，是了解人力资源管理现代化、合理化所不可或缺的重要方法，通过对从业职员能力发挥度、对业绩贡献度加以把握，从而达成加薪、升迁、人力配置、教育培训等方面的决策。但是，必须充分了解到，绩效考核更重要的目的是如何才能使职员发挥能力，积极推进工作，从而改善公司整体绩效。因此，绩效考核是解决人力资源管理课题的一种重要手段，对有效实施人力资源管理具有重要意义，许多企业对绩效考核越来越重视甚至将绩效考核提升到战略的高度并制定了完整的绩效考核体系。但是不少的企业在绩效考核方面仍存在着诸多的问题，本文就从华兴公司现行的绩效考核制度着手对其进行探析，分析华兴公司在绩效考核方面存在的问题，并提出相应的改进措施。 一、华兴公司绩效考核的现状 (一)公司简介 华兴化工（集团）有限公司是一家民营股份制大型精细化工企业集团。主要从事纤维素醚系列产品、药用辅料等深加工产品的研制开发、生产、销售和进出口贸易，主导产品有甲基纤维素、羟乙基纤维素、羟丙基纤维素、羟乙基甲基纤维素、羟丙基甲基纤维素、乙基纤维素、乙基纤维素水分散体、药用彩色包衣粉、羟丙基纤维素邻苯二甲酸酯等。产品广泛应用于医药、化工、建材、食品、化妆品、塑料、军工等领域，分别作成膜剂、粘结剂、分散剂、稳定剂、增稠剂等。 公司现有员工700人，固定资产3.2亿元，占地面积26万平方米。公司拥有自营进出口权，产品除畅销周边省市。公司于98年通过中国方圆标志认证委员会审核，取得了ISO9001质量体系认证，并于今年9月又顺利通过了中方委ISO9001－2000版的转换监督审核，有较强的质量保证能力。2003年被陕西省评为“科学技术创新示范企业”和“基础管理示范企业”，2005年被定为“国家火炬计划重点高新技术企业”，被陕西省农行定为“AAA”级信用企业，公司具有良好的企业形象和商业信誉。公司始终坚持以质量求生存，以创新求发展为宗旨，追求卓越，创造非凡品质。 (二)绩效考核的现状 1.考核范围 公司各组成部门和单位全体工作人员。 2.考核内容 考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。 （1）德：指思想素质与道德品质表现，政治态度与理想信念，依法行政，思想作风，工作作风，廉洁自律和社会公德、职业道德。 （2）能：指业务能力，管理能力，文字写作能力，创新能力和业务学习情况。 （3）勤：指工作态度，勤奋敬业表现，出勤情况，吃苦精神，事业心和责任感。 （4）绩：指工作实绩，工作数量，工作质量，工作效率和贡献。 3.考核办法 考核实行百分制，其中德30分，能20分，勤30分，绩20分　 4.考核时间 绩效考核每年度进行一次，与年终员工考核相结合。 5.考核等效 绩效考核等效分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等效。其标准为：综合分85分以上者为优秀；70—85分为称职；60—69分为基本称职；59分以下为不称职。 6.考核结果的应用 （1）考核结果在一定范围内通报。 （2）绩效考核结果作为年度考核和员工年度评优、评先、以及调整工资和奖金的依据。 （3）年度考核确定的“优秀员工”，一般从年度绩效考核的优秀人员中产生。 （4）对于59分以下不称职人员，除进行诫勉外，还要提出整改要求。年度绩效考核为不称职者，年度员工考核等效确定为不称职。 7.绩效考核机构 公司绩效考核工作由公司的人力资源部负责，各部门成立效能建设绩效考核小组，由部门员工年终考核领导小组成员组成，负责部门效能建设年度绩效考核审定工作。 8.其他事项 （