(发型师接待顾客应该注意事项.docVIP

发型师接待顾客要注意什么? 在发廊有发型设计，护发商品，是服务业的一种，服务业不是只将商品事先准备好出售就行了，要努力让顾客购买产品，这样才能做成买卖。??? 因此，即使顾客和你是同年龄层的人，客人是到店里买“技术”，店员卖“技术”的人，这种立场的不同是需要事先认知的。如果客人都使用相同的语言，相同的态度不是很好吗，但人际关系并不是那么单纯，[我想如果你到其它的店去，以顾客的立场应该很容易了解这样的论点]。虽说不是超过很多，但四十几岁的主妇和十几岁的高中生在加强沟通后，态度会改变吧。??? 臂如许多发廊教完“欢迎光临”，“谢谢光临”后大致开始教些待客礼节，但是你对接待的每个客人，从运用方法说话到说话的语气是教不完的，那是你本身需看客人的眼神，选择的话题，将心情表达在言语中，才能成为生动的言语传达给对方，我想这是有效沟通的第一步。??? 这是发型师被挑选的时代；以前也是，何况是做一个普通的人所被要求的知性和教养，对客人那也是必须考虑到的。??? 培养掌握客人的要求，心意的能力和控制发质及卷曲度的能力,例如，当你在向客人寻问“今天想要做哪种发型”时，客人回答“想稍微剪一下头发”，光是稍微这句话，就大概能感觉到客人为了什么原因要把头发剪短几公分。也知道客人想要何种发型。 如果设计师已从头开始招待完客人，在洗完头后也可以再和客人谈谈接下来的作法，身为实习生，学习员的你，如何向美发师具体的传达客人的愿望是很重要的任务。??? “剪一下头发”等于什么也没转告，设计师来了以后，客人又必须开始讲同样的话，何况是店里生意忙的时候，设计师考虑到效率问题，经常在剪头发前事先做出明确的指示。??? 虽然最后还是须要仰仗设计师的判断，之前也可以询问，关心一下客人的意愿和心意，尽量记住那些资料，可将讯息传达给设计师。能使顾客觉得高兴，且受同事信赖的设计师是你将来需学习的一件事。??? 为了成为设计师的学习就是指检查客人的头皮及头发的状况，这也是待客阶段重要的工作。??? 检查发质当然是在洗发及烫发前，但假如头发损伤了，给客人推选的改善方法，洗发精，烫发液的选择和推选的商品也都跟着改变，洗发前先帮客人梳头，护发，检查头发的美发店也越来越多。 ? 这样的对应，对客人的服务同时也和你的买卖及信赖有关，尤其是客人的期望及头发的检查，由于这是你成为设计师极有助益的事，除了手册上及前辈所教授的以外，事先学习护发技术及美发专门知识也是必要的。??? 做美发师需从漫不经心被动的接待态度变成积极的接待态度??? 各位看了我这篇文章之后应能在任何发廊做一位有自信的设计师，不~~~~~~~~~~~不，或许能成为活跃与世界的发型设计师。??? 隐藏这种可能性的你，只是因为被老板和前辈教导而不得已对客人做反复的应对是无情的。即使是洗头，烫发，如果是客人，自己也想作这样的发型；为此该须要何种技术，脑海中要很快的产生构想，积极的待客之道和沙龙设计工作将会每天从你的态度中培养出来 ? 怎样成为一名优秀的发型设计师 ——“新职业·新财富 形象设计师：塑造美丽”——“形象设计市场吸引人眼球”——“今年高考生看好形象设计专业”——“形象设计，从边缘走向主流的新职业”——““钱”景广阔，形象设计师烫手”…… 当我们在互连网上点击“形象设计师”时，这一行行醒目的标题在深深地打动着我们。国家劳动和社会保障部2005年8月19日正式公布了形 象设计师等九类新兴职业名单， 自８月底起，对人的整体形象进行塑造的形象设计师正式成为我国社会中的新职业。形象设计形师是一种全新的职业，但是这种职业早已经在大众的 需求下应运而生了：在以前，形象设计师是一种非常时尚的职业， 他们总是为演艺界的大明星们提供服务，普通人高不可攀……但如今，形象设计不再是人们印象中只有明星们才享受得起的待遇，越来越多的普通人 走进形象设计室，为自己装点门面。比如公关人士参加商务洽谈 时需要形象设计，时尚人士组织ＰＡＲＴＹ时需要形象设计，白领人士参加招聘面试更需要形象设计。 在劳动和社会保障部《新职业目录和介绍》 中对形象设计师的描述是： 解词形象设计师职业定义：  运用各种设计方法，对人的整体形象进行再塑造的人员。  从事的工作主要包括：（１）为普通消费者或特定客户提供化妆设计、发型设计；（２）提供着装指导、色彩咨询、美容指导、摄影形象指导 、体态语言表达指导；（３）礼仪指导、陪同购物。  职业概况：  形象即社会公众对个体的整体印象和评价。形象是人的内在素质和外形表现的综合反映。“形象”一词起源于１９５０年的美国，在当时美国社会 各阶层