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高级理论习题 BA01 （消费者行为调研的内容）——鉴定点 单选题： 001 消费者吸烟行为包括消费者吸烟（ ）、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、消费者的吸烟场合、消费者吸烟习惯等。 A、生理需求 B、心理需求 C、目的与态度 D、目的 002 在进行消费者行为调研时，卷烟消费统计分布包括卷烟消费者烟龄分布和（ ）。 A、吸烟量分布 B、性别分布 C、年龄分布 D、吸味分布 003 消费者的购烟行为包括消费者购烟目的、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为及（ ）等。 A、对公司的态度和期望 B、购买习惯 C、投诉 D、消费偏好 多选题： 004 人口统计特征分布包括消费者（ ）。 A、性别分布 B、行业分布 C、职业分布 D、收入分布 005 消费者认知包括消费者对卷烟的品牌（ ）。 A、知晓状况 B、认可状况 C、消费状况 D、满意状况 判断题： 006 （ ）消费者的购烟行为包括消费者的购烟动机、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为等。 BA02 （卷烟产品属性测试的内容）——鉴定点 单选题： 001 卷烟产品属性测试通常包括以下内容：外观与吸味、包装和（ ）。 A、卷烟质量 B、价格 C、认知度和美誉度 D、消费者对质量、产品名称、价格等方面的评价 002 产品属性的外观包括（ ）。 A、水松纸的颜色 B、外包装 C、图案 D、卷烟标识 003 产品属性的吸味评价包括（ ）。 A、焦油量 B、回味 C、一氧化碳含量 D、醇香度 多选题： 004 卷烟产品外观属性包括（ ）。 A、对水松纸颜色 B、过滤嘴长度 C、烟支长度 D、图标 005 卷烟产品属性吸味评价包括（ ）。 A、香气 B、醇度 C、劲头 D、剌激性 判断题： 006 （ ） 卷烟产品属性测试主要包括外观与吸味、包装、消费者对质量、产品名称、价格等方面的评价。 BA03 （品牌偏好的调研）——鉴定点 单选题： 001 卷烟品牌偏好调研通常涉及（ ）。 A、品牌知名度 B、品牌美誉度 C、品牌形象 D、品牌喜好 002 在对卷烟品牌进行相关调研时，品牌认知度包括品牌内涵和（ ）两个方面。 A、品牌形象 B、品牌美誉度 C、品牌知名度 D、品牌联想 003 第一提及知名度是在没有品牌提示的情况下，消费者（ ）的品牌。 A、最先想起 B、唯一想起 C、主动联想到 D、最先想起或唯一想起 多选题： 004 在进行卷烟品牌知名度的调研过程中，常用的调研包括（ ）。 A、第一提及知名度 B、品牌回想 C、品牌认知度 D、品牌识别 005 品牌忠诚度的消费者行为阶段包括（ ）。 A、消费者知道 B、有好感 C、得到满足 D、愿意推荐 判断题： 006 （ ）品牌识别是在已有品牌提示的情况下，消费者主动作出品牌选择的一种方法。 BA04 （调研问卷烟的主题与结构）——鉴定点 单选题： 001 合格的问卷应该目标明确，问题始终围绕（ ）展开，不应涉及与本次调查无关的内容。 A、调查目的 B、调查主题 C、调查要求 D、调查范围 002 在设计调研问卷时，问候语部分内容要能交代清楚调查目的、调查者身份、必威体育官网网址原则以及（ ）等。 A、奖励措施 B、联系方式 C、调查范围 D、调查方式 003 一分完整的调查问卷一般包括开头部分、（ ）、问卷正文以及附录四个部分。 A、问候语 B、填表说明 C、甄别部分 D、标题 多选题： 004 一分完整的调查问卷一般包括（ ）。 A、开头部分 B、甄别部分 C、问卷正文 D、结尾 005 设计调研问卷时，问卷开头部分包括哪些内容（ ）。 A、标题 B、问卷编号 C、问候语 D、填写说明 判断题： 006 （ ）调研问卷的开头部分的问候语内容要能清楚交代调查目的、调查者身份、必威体育官网网址原则以及奖励措施等。 BA05 （调研问卷内容展开）——鉴定点 单选题： 001 问卷内容的展开过程是一个目标层层分解的过程，这个过程可以采用（ ）工具完成。 A、逻辑树 B、分解法 C、分类法 D、假设树