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大学学生干部毕业自我鉴定--自我鉴定
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大学的时光充实而紧凑,转眼即逝,站在人生的一大转折点,一些有着抹不掉的印记,我也由天真幼稚变得成熟稳重,明白可人生处处都是现场直播,人生不可能永远一帆风顺,我们必须要努力去拼搏只有付出,才有回报,活出自我的精神。
思想上,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,落实贯彻科学发展观,坚持党的领导和知道方针,积极向党组织靠拢,能够成为一名光荣的中共共产党员。
学习上,我虚心求学,刻苦学习,吃苦耐劳,及时总结自我,注重理论联系实际,培养自己自学能力以及分析、解决问题的能力,课余时间充分利用网络,了解时事新闻,学习熟悉掌握windous、office等软件操作和安装系统,熟悉网页制作和设计和photoshop、视频制作等软件制作,同时注重专业只是和教师技能训练,研究教学方法,分析中小学的心理特征,进行试讲训练,通过努力取得“国家励志奖学金”、“广东省中小学生心理健康教育C证考试,普通话考试,计算机一级考试,英语等级考试
工作上,作为系秘书长和女生部长、班长,使我拥有较强的组织能力和管理、应变能力,有高度责任心和良好的人际关系,能出色地完成领导交予的任务,还组织了“文化艺术节“、”沐浴五月圣棱,扬帆政史星海”、“学院女生周”、“礼仪队”等有意义的活动,注重团队合作精神和集体理念,对活动持有创新意识,提高自己的组织领导能力,得到领导、老师、同学们的认可。
生活上,我勤俭节约,对生活抱着积极向上的态度,尊师重道,团结同学,乐于助人,迎难而上,永不言弃,以理论联系实际,落实到实践中去,使自身的综合素质修养,为人处事能力以及交际能力得到更好的发展。
三年的磨砺,使我更加明白,人生需要不断进步,即使前面充满辛酸,我要一直相信路在脚下,我必须以饱满的热情、坚定的信心,高度的责任感,投入到新的生活环境中,迎接新的挑战,为明天演绎精彩的一幕。(责任编辑:芳芳)
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补
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