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大连[]DIY礼品有限责任公司 —你的礼品你做主 商 业 计 划 制定时间：2010年 5月 目 录 一、公司简介 3 二、项目背景 4 三、市场机会 8 四、公司战略 12 五、市场营销 15 六、生产管理 24 七、投资分析 29 八、财务分析 33 九、管理体系 38 十、机遇与风险 40 附录 一、大连高校DIY创意礼品市场调查问卷 41 二、政策优势 43 公司简介 大连[]DIY礼品有限责任公司的logo是； 大连[]DIY礼品有限责任公司的商标是：； 大连[]DIY礼品有限责任公司的宗旨是“送礼易，送礼意”； 大连[]DIY礼品有限责任公司的口号是：—你的礼品你做主。 我们奉行“卓绝，卓越，卓著”的理念，推广DIY的送礼理念，满足顾客个性化的送礼愿望，打造声名卓著的品牌，通过我们的理念，改变顾客的送礼方式，同时通过对手工艺做法的推广，不断传承中华民族文化特色！ 大连[]DIY礼品有限责任公司以高校学生市场为主，为消费者提供一个自己制作礼品的平台，我们的工作人员为顾客提供材料和技术，把礼品创意和制作的权利交给消费者，让他们把倾注了劳动和心意的礼品送给朋友，让现在平淡的送礼变得与众不同，让各类手工艺做法得到不断地传承。让送礼过程变得容易，送礼过程变得有意义。 二、项目背景 2.1 产业背景： 2.1.1 礼品市场 中国作为一大礼仪之邦，自古以礼为先，礼尚往来。代代相传，如今国人每逢佳节送礼氛围不减当年。 中国市场08年超过2300亿人民币，平均毛利30％以上。小礼品企业超10万家，行业内年销售超亿元企业超50家，但超5亿元的企业还没有！2300亿除去鲜花婚庆礼品50％份额，剩1100亿，再除去行业内经营企业550亿，还有近600亿市场空间！如今市场上礼品众多，让人眼花缭乱，但都大同小异，不能体现送礼者的特殊心意，原因很简单，批量式的礼物生产，已经让礼物失去了其特殊的纪念意义，大家已经厌倦了这样的送礼方式，在这种背景下，一种要求体现具有个性与独特意义的礼品的需求，而现有的市场不能满足这种消费者的需求。这种现象在大学校园里显得尤为突出，学生渴望在送礼物的同时把自己的新意和心意体现出来。我们致力于高校学生市场，大连现有四十多所高校，市场潜力巨大，根据我们在部分高校做的一个市场调查，由调查数据可以明确的看出：90%的人认为在市场上挑选一件独特的礼物是一件很费心的事；84%的人对DIY式的礼物赠送方式很感兴趣；67%的人表示愿意尝试这种新鲜的送礼方式。DIY式礼物DIY是英文Do It Yourself的缩写，又译为自己动手做开动大脑，用你的双手去创造，这是DIY的最高境界：只要想的到，就能做的到。这就是DIY精神的体现！DIY的理念是：源于自然，回归自然。令你放松身心，去感受我们身边美丽的一切事物。它的宗旨是：给生活加点糖！ 2.3.1 成本低，风险小。我们的公司建立初期，主要需要一个固定的营业场所，提供给消费者制作礼物时使用，同时也用以展出成品；另外我们需要一支3人的专职技术团队，在公司负责指导学生市场经常性礼品的制作。额外的储备大约50人的兼职技术团队，这些人负责临时性的指导，应对节日高峰期时大批量订单无法及时指导制作。同时也指导专职技术团队不擅长的礼物的制作。机遇多。大学校园里人员聚集，密度远高于其他地区，潜在的消费人群庞大；大学生是一个最求时尚的群体，节日众多，再加上生日，纪念日等，送礼物的机会很多，对我们的需求很大。首先大连地区现在没有礼品店，我们公司一个新鲜行业。如果式的消费模式被消费者接受，我们将很快的把这种消费理念拓展到其他领域。 公司的最高战略目标是形成一种DIY的理念，一种DIY的思维， 改变送礼方式。 五、市场营销 5.1 目标市场 前期主要是全国大学生，后期可以满足所有个性礼物需求的不同年龄层消费者。 5.2 产品 建立在中国传统文化和现代创新思维之上的个性礼品。以实体物件和电子网络等为媒介，创作符合送礼人与收礼人之间特定含义的礼物。同时不断拓宽和深化产品类型和价值。 我们提供的不仅是个性有价值的礼品，也是礼品市场的革新理念——礼品价值的体现在于其传达的特殊含义。 实体产品采用统一的手提袋，印有品牌个性的标识，制作不同的规格，方便顾客针对礼品的大小自行选择。同时也在产品的销售中不断地推广公司形象，在学生中形成品牌。 5.3 服务 5.3.1 售前服务： 采用平面媒体进行广告宣传和销售人员讲解等方式，使顾客了解个性礼品的优势和大致制作方法步骤，使顾客产生尝试的兴趣。 5.3.2 售中服务： 根据顾客对心中理想礼物的描述，协同和引导顾客设计合适的礼品原型，既保证最大程度的满足顾客要求又保证制作具有可行