腾讯企业QQ产品介绍戚婷婷..docVIP

腾讯企业QQ的概念介绍： 最专业的、最安全的在线客服与营销软件 基于全国10亿的QQ潜在客户群的强大用户平台 囊括QQ、CRM、企业和海量客户沟通的工具、电子商务工具、网络营销助手 唯一具有向11亿潜在QQ客户的消息群发功能，可发送公司产品信息及问卷调查 独一无二的400企业靓号，企业身份的象征，适用于线上、电视、广播、平面宣传推广； 腾讯企业版QQ = 企业邮箱 + 企业网站 + 企业至尊靓号 + QQ广告 + QQ名片+满意度平价 + QQ群发 + QQ有哪些信誉好的足球投注网站 + 海量客户 + 客户管理系统 + 在线客服 腾讯企业QQ的适合人群：有多个销售或客服从事网上营销或咨询的中小企业、网店、在线购物等B2C、B2B平台，希望对大量老客户群发增加销售业绩。 腾讯企业QQ的功能特色： 企业QQ在线状态 一、聊天同时向您的客户展现自己的企业广告 在qq聊天界面自定义企业图片文字信息，随心所欲展示企业形象，免费为您的企业做广告 二、稳稳锁定客户信息，在线永久保存交流全记录 好友上限扩大至十万人,普通个人QQ只能最多加500个好友，所有主动发起会话的客户都被存入系统服务器内；所有客户聊天记录长期保存，不会丢失信息绝对安全。再不受电脑中毒和系统重装限制，登入系统便可以轻松提取历史信息. 三、尊贵的企业qq用户形象 个人QQ客户端“企业好友”显著标识，800和400开头的号码，明显区别于个人QQ，好记又利于宣传。 四、同时和多人会话不死机 普通QQ客户端因为加载了用户QQ秀等大量信息，同时与数十人会话将会导致机器变慢甚至死机。系统只会提取客户的个人资料等信息，占用内存空间较少，可以同时与百人会话无障碍。 五、使用广泛、随时把握客户，不让时间问题耽误您的生意 无论客户有没有qq，都能直接与您在qq上聊天，企业能获取对方在QQ上的所有信息，进行多次的业务开发。 六、聊天记录随心所欲地查看 聊天记录永久保存，可以随时随地、任何电脑查看，不流失任何客户。 七：群发功能 （个人QQ群发会被停用账号） 可以快捷向10亿海量客户发送QQ消息的功能。 支持定期向您的海量客户发送通知、促销消息，逢年过节给客服发送温馨问候；还支发送目标持精准定位，发向特定客户组发送。 详解群发功能介绍： 群发功能是快捷向海量客户发送QQ消息的功能。支持定期向您的海量客户发送通知、促销消息，逢年过节给客服发送温馨问候；还支发送目标持精准定位，发向特定客户组发送。 选定发送目标客户勾选填写内容： 八、企业邮箱功能，为企业提供更多获取客户途径 企业邮箱满足习惯以邮箱进行沟通的客户，号码与企业一致，可信度高，还能设置多种功能，关联个人QQ。 界面与个人QQ邮箱近似， 使用上更方便 九、企业QQ空间，自主管理，近似网站功能： 自主设定的网站皮肤；灵活定义网站布局；灵活定义的企业空间主题图；自由定义企业空间招牌的欢迎语； 5个频道全面展示企业信息：首页、公司介绍、公司动态、资质证书、联系我们 QQ聊天窗口右侧，企业信息展示： 十、企业QQ双向宣传（附送免费有哪些信誉好的足球投注网站）： 您经常在QQ上用“查找”是吗？ 您看到“查找”里的“查找企业”了吗？ 哇，上面有很多你的同行啊。 注意到你的QQ里有“企业好友”这一分组吗？ 它是默认分组， 有你的同行、 有你感兴趣的企业、 有腾讯推荐给你生活中经常会用到的企业 为什么他们要用腾讯企业QQ？ 为了腾讯的10亿注册资源 为了腾讯的7亿活跃用户 为了自身企业无限的商机 拥有了腾讯企业QQ，您就同时拥有： QQ广告、QQ名片、QQ群发、QQ有哪些信誉好的足球投注网站、 企业邮箱、企业网站、企业至尊靓号、 客户管理系统、在线客服、海量客户、 企业QQ帮你免费做广告啦：当您企业QQ里面有10万个客户了，同样的这10万个客户的个人QQ企业好友分组里面也同样有了你,还有什么广告比这个更强大？ 十一、企业QQ满意度调查 会话结束之后就可以对客服的满意度进行调查: 不仅仅是评价满意度，还可以对评价之后的原因做补充 购买方式与资费标准 购买资费QQ收费历程：2008年300元/工号 2009年500元/工号 2010年1000元/工号 2011年1500元/工号 推荐： 现购买企业QQ限购3年 功能简单列表 自定义在QQ聊天窗口 企业可以自行设置在QQ的聊天窗口中显示的信息、广告 白金靓号 0/800开头，……，客服列表显示 主动欢迎语 可以设置3个不同时段的欢迎语，引导客户留下信息。 可以一键导入私人QQ资料 1分